部门工作总结

时间:2023-02-21 14:15:44 部门总结 我要投稿

部门工作总结12篇

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的部门工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

部门工作总结12篇

  部门工作总结 篇1

  今年上半年就快结束了,回首上半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的下半年时光即将临近。可以说,上半年是酒店推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。现就上半年营销工作情况总结如下:

  经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  上半年对于酒店来说经历了很多,总结了半年的工作下来,在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  在今后的工作中要不断创新,及时与周围的同事进行沟通,听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中,接下来的工作我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,x酒店的未来如同浩瀚雄鹰,展翅高飞。

  过去的一年,酒店在探索中前进,在开拓中进取,积累了丰富的经验,取得了一定的成绩。现对今年工作总结如下。

  一、不断加强员工队伍建设

  以人为本,善待员工,是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等,无不体现了酒店对员工的深切关怀,多数员工的平均工资额超过了酒店效益的1%,而x市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的5%左右,x酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资x余万元。善待员工,不仅仅体现在员工工资的'按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面,更重要的是在x大酒店这个大舞台上,员工们的才华得到了充分地展示,x大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的场所。正如有些同事说,这里真正是能够体现能者上,庸者让,劣者下。

  二、大力开展基础建设

  在市场竞争激烈情况下,去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工,工程部同志在x总监、x经理的直接领导下,服从分配,听从调度,也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时,正值营销旺季,但前后在半月时间即投入使用,又一次创造了x速度。

  三、逐步完善管理制度建设

  为了使酒店进一步走入规范化轨道,在x总经理主持下,组建酒店管委会,解决了制度建设的根本问题,纠正了权力大于制度的错误做法,制定了公平、公正、公开的三公酒店管理制度,完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。

  四、各部门的工作有了很大起色

  工程部员工们始终做好自己的本职工作,默默在后台支持着各部门的工作,确保了酒店各项设备的正常运转。采购部在酒店大量资金投入装修项目的情况下,完成了酒店全年的采购任务,很不简单。公室和质检部在王主任的正确领导下,积极协调与外部职能部门的关系,为酒店的正常经营创造了一个良好的外部经营环境,尽量为酒店减少每一笔开支,加强了内部各部门的协调,对一些难点、疑点、热点问题及时介入,保证各部门的正常工作。

  总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创x大酒店更加美好的明天而努力奋斗!

  部门工作总结 篇2

  转眼间20xx年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政文员,20xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:

  一、行政工作较为复杂和琐碎

  一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

  二、尽心尽责做好做好行政人事工作

  物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

  三、文件管理工作

  半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

  四、人事管理工作

  20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务。网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和xx和xx招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

  五、日常行政事务工作

  在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

  六、公司资料办理工作

  办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

  七、制度建设方面

  在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。

  根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

  八、公司的审批流程上

  重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

  九、参与公司投标文件的制作

  20xx年分别参与了xx矿业集团、xx产学研基地、xx人民医院等标书的制作,分别和xx等公司保持沟通和联系。

  十、不足之处

  在公司环境美化工作中有待提高。在公司文化建设中要加强。

  管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。

  行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的.完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

  20xx年结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年即将临近。我是20xx年9月26号入职公司的,在公司我主要负责公司的行政工作。回顾这几个月的工作,有收获也有很多感概。短短的几个月的工作中,在领导和同事的支持和鼓励下,让我感受到在工作中带给我的自信和快乐,也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中,自己在工作中认真完成工作任务,但是有很多不足。下面我主要从以下几个方面对我20xx年3个月的工作进行述职,请公司领导及各位同事给予指正。

  一、办公用品采购及管理

  在行政部从事行政专员1个多月以来,最初接手的是办公用品管理,办公用品分类为:

  1、固定资产类办公用品,如:传真机、复印机、电脑、打印机、碎纸机、投影仪等。

  2、非消耗性办公用品,如:办公桌、办公椅、计算器、电话机、打孔机、剪刀、纸刀、白板、文件夹、文件柜等。

  3、消耗性办公用品,如:笔记本、签字笔、圆珠笔、铅笔、橡皮、胶水、复写纸、钉书钉、回形针、笔芯、公司印刷品、墨盒、复印纸、传真纸、水性笔、白板笔、回形针、大头针。

  4、后勤消耗性办公用品,如:卫生纸、洗手液、洗衣粉、洗洁精、垃圾袋、水杯、扫把、拖把、垃圾桶、肥皂、手套、毛巾等。

  5、公司办公用品的领取发放、签字。

  二、公司社保办理

  公司员工社保办理主要是新增人员及人员变更。每月1号社保局打表核对做表领导逐层签字交财务打款、扣款。帮助公司员工处理一些关于社保问题。

  三、太平洋保险

  每年4月上报名单,如有变更及时更正。

  部门工作总结 篇3

  **年刚刚过去的这一个半年,是我正式履职《*周刊》技术部主任的半年。这期间,周刊实施了新的组织架构调整和内容调整,送走不少老同事,也迎来许多新同事。尽管工作中难免伴随着不足和缺憾,但总体而言,我感觉技术部的工作相对以往还是有许多明显的进步和提升。

  进步和值得称道之处:

  首先,我们技术部5位同事,****以及新加入的**,在工作热情、积极性和主动性上的表现还是应该值得称道,除了极个别的情况,他们每周、每日都在兢兢业业、勤勤恳恳地为周刊的发展和进步,做出自己的努力。这一点至关重要,因为态度决定一切,我认为,我们技术部在总体战斗力、凝聚力和积极向上的态度上,比过去有了很大的进步。尽管我们这个部门多数人还比较年轻,但他们已经具备了足够的责任感和上进心,也在努力提高着自己的专业素养和综合能力。今后,我将努力做好大家的服务员和领路人,使我们这个队伍更具活力和干劲!

  其次,在技术部内容的新闻性、深刻性、继承性和呈现效果上,我认为我们技术部比以往取得了明显的进步。在继承了以往周刊内容定位和新闻原则的基础上,技术部今年开始展开了围绕客户需求做深内容的尝试。

  例如在承载领域,我们配合**、**、**等大客户需求,进行选题的深度包装和定制采访,无论在收益拉动还是内容呈现上都取得了良好的发展。无线领域,也开始了芯片、终端等系列创新选题的尝试。it支撑领域,也在步步深化,紧扣客户需求展开策划和撰文。绿色、安全、测试、线缆领域,我们也紧紧围绕客户需求,做好支撑和服务,同时加深内容的质量。而最近我们新加入的同事李璐,也在我们周刊全体带动和指引下,展开视频通信、统一通信选题的策划和执行,目前看呈现效果和内容质量也值得称道。

  第三,我们技术部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。半年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折。再比如,面对新同事的工作指导(如文章策划、方向、写法、新闻性把握等)或客户资源介绍等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。

  最后,我感觉我们技术部的专业能力、媒体素养和综合水平半年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划,“让每个成为专家型”,我认为大家都在努力向这个目标靠近,而且越来越近。“有比较才有鉴别”,尽管与**电报、通信产业报等各领域跟口十多年的相比,我们的许多还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱。同时,与多数媒体相比,我们的在专业性和新闻性上也具有相当的竞争力,这从的新闻发布会、和客户服务表现上可以得到反馈。但是,学海无涯,整个产业和媒体行业都处于快速发展变化中,我们需要敏锐的洞察力和持久的学习,才能永远跟上甚至领先于整个社会的发展形势。

  不足和尚待完善之处:

  人无完人,部门也如此。我们在取得进步和发展的同时,也表现出不少问题。这一点值得我们警惕,同时要树立好改过自新的决心和信心,踏踏实实地做好以下几个方面的补偿和革新工作。

  首先,最大的`问题在每周的流程上。与新闻部相比,我们每周四做版时总是显得滞后许多,这样给做封面的同事、部门主任、美编、总编等一系列人员造成了极大的困扰——每周四都要熬夜到周五凌晨时分甚至清晨才能回家休息。身体是革命本钱,这种方式从长远看难以为继,也很难保证质量。同时,如果一味这样拖沓,也很容易滋生出部门以及个人的懒惰心理,得过且过,并且造成极坏的影响和传染。因此,下一步我们将深刻认识到这个问题的严重性。从部门的要求,从个人的思想意识上,要求和引导每位同事,保证好每周的流程。

  其次,在部门及个人的学习上,我们缺乏必要的组织标准和机制创新,从而很难从长效上对每个人形成专业能力和媒体素养带动。从整个公司层面,很难深入到如此具体的部门专业和部门学习上,下一步,我认为我们技术部有必要组织内部的学习和交流机制,在现有体系的基础上,做好产业层面、媒体层面、综合层面的学习、交流和沟通,让大家学有所思、寓教于乐,并且形成较高的自信心和较强的凝聚力。

  当然,问题还有许多。“行胜于言”,我们将在今后的具体工作中,从个人立场跳出来,站在部门立场、周刊立场、公司立场和客户立场上,想问题,办事情。从我做起,兢慎进取。

  部门工作总结 篇4

  半年的时光转瞬即逝,本学期中,我部门始终坚持“自我教育、自我管理、自我服务”的原则,积极配合各级学生组织的工作,本着服务和创新的原则而时刻努力。通过各部门的配合与协作,出色的完成了各项任务,在学院中起到了良好的模范带头作用。作为学生会的一个组成部分,在不断的经历中汲取更多的经验,总结过去的同时也为今后的工作做好了铺垫。以下是我院学生会女工部本学期的总结:

  一、配合学院举办第十八届新苑杯知识技能大赛总决赛

  新苑杯知识技能大赛总决赛是学院一年一度的大型活动,临床医学院学生会是一个集体,分工不分家,虽然活动是学习部主办,但是需要全体学生会人的努力。在本次活动中,本部门的工作是负责现场的`人人墙以及男礼仪工作。经过这样一场大型活动的举办,我们在配合的同时也学习到了很多工作经验,对于本部门的未来发展有十分积极的作用。

  二、配合校女工部举办第十届”女生文化节”系列活动

  (一)、“姐妹情深”摄影征集大赛

  在五月到来的日子里,我们也迎来了长中女生节,在此之前本部门对于长中女生节的祝福活动进行了准备。此次主要是以青春姐妹为主题举办了摄影大赛征集活动。增进了姐妹之间彼此的感情,让我们的友谊如花一般绽放。

  (二)、“我的梦想,天使战袍”服装设计大赛

  我部于5月x日配合校女工部举办了“天使战袍”的决赛。在此之前我部已经在我院举办了初赛活动,挑选出最具实力的一组选手参加了校里的决赛,从服装设计理念,角度,实用性,以及舞蹈赞助的影响力来看都是不可小觑。最后在大家的共同努力下取得的不错的成绩。我部将一如既往认真完成校里工作,和各院女工部一起谱写女工部的新篇章。

  三、配合学院举办临床医学院第四届学生田径运动会

  为了丰富同学们的课余生活,增强同学体质,提高同学们的综合素质,同时为了促进临床医学院学生之间的友谊。学院特此举办了长春中医药大学临床医学院第四届学生田径运动会。运动会开起来只有一天,但是前期的准备工作确是在很早之前就已经开始了,本部门在本次运动会中的工作是训练运动会的前导和旗手,这是一项我们从来都没有接触过的任务,但是,我们女工部人秉承着学习和创新的理念,积极学习,开拓创新,顺利的完成了学院交待的工作,保证了运动会的如期举行。在运动会的当天,我们又进行运动员的检录工作。适逢酷暑,天气环境恶劣。但是部门的每一个人都没有退缩,努力完成自己手中的工作,践行着学生会服务全院师生的原则。无论是配合什么活动,无论是部门还是每一名部员,都会在活动中吸取教训,收获经验。相信在未来本部门举办活动时,都能借鉴。

  四、配合其他部门工作

  本学期本部门还配合了体育部举办的春季师生篮球赛活动,以及配合生活部每月的寝室卫生检查,以及寝室文化节活动。

  时间是流动的,可信念是不变的。回顾这学期我部的工作历程,我们深深地感到:每一项活动的顺利举行,均离不开领导的指导,离不开学生会人员的奉献,更离不开全院同学对我们工作的理解和帮助,把宝贵的时间和精力投入到活动中去,把汗水倾注在自己的岗位上,使我们取得了一次又一次的成功。

  本学期的活动已经圆满的结束,可女工部前进的脚步却从未停止。回首这一个学期,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑和泪水,都将会是我们每个人在女工部弥足珍贵的珍藏。在今后的工作中,女工部将以更加饱满的热情对待下一步的挑战,以严明的纪律对待自己,严谨的作风对待工作。为临床医学院学生会贡献更多的力量,为学生会抒写更加辉煌绚丽的篇章。

  部门工作总结 篇5

  进入社联已经有将近四个月了,虽然时间不算长,但对于我来说,从当初进来的几近一无所知到现在,自己的成长是可以深切感受的。这其中我学到了很多的知识,并且增加了许多的工作经验。明白了团队合作的重要性,也体会到了拉赞助的艰辛,感受最深的就是领导一个团队是多么不易的一件事啊。

  从最初的为社团巡礼忙的团团转,再到天天天不亮就起来晨训,然后第一次出去拉赞助,第一次的碰壁,第一次的成功,有机会去工学院听讲座,有荣幸被邀请到生态观看他们的文化节,与院学生会一起去敬老院等等,这一切的一切都是进入社联所带给我的。有抱怨有满足,有疲惫有轻松,有气愤有快乐。这四个月对我来说是特殊的四个月。

  在外联部的这四个月里我收获最大的就是如何正确与人交往。在进入社联之前我从未察觉自己的交往方式有问题,在一次次学习与实践中我渐渐发现了自己的问题并给予改正。其次我学会了拉赞助,进入大学之前这是一个我从未听说过的事件,我勇敢的迈出了第一步,并取得了一点点小的收获。最重要的是我懂得了团队合作的重要性,例如“社团巡礼开幕式”,每个人都在为这个活动忙碌,不论是哪个部门,不论是哪种工作大家都在一起合作完成。一个人的力量微不足道,但是团队的力量就所向无敌。

  在外联部的这四个月中认识了许多新的朋友,由当初见到学长学姐的害怕到现在的朋友,由当初的沉默不语到现在的叽叽喳喳,由初对工作的一头雾水到现在的自如应对,四个月真的学到了许许多多的东西。

  回首这一学期,工作是忙碌的、辛苦的,但却又是充实和快乐的,和大家一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦,这种合作的快乐让人回味。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。

  如何更好的在外联部发展,我认为,首先应该提高我们外联部的凝聚力,提高成员工作的积极性。我们可以在部内组织一些活动,也可以和其他部门一起搞活动,还可以到外边聚会。但还有更重要的就是我们还应该经常提出一些好的意见。另外,作为干事我们还应该了解一下学院活动的全貌,以便让我们能够具有学院荣誉感,从而提高工作积极性和整体意识。

转眼间,进入学生会已经有4个月了,虽然不是一段很长的时间,但对于我来说,从当初的几近一无所知到现在,自己的成长是可以深切感受的。这其中我学到了很多的知识,并且增加了许多的工作经验。

  学生会作为一个团体,我身在其中,明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成,而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中,我学会了与别人进行合作,相互配合的去完成,这对我来说也是一个很大的收获。

  再则,作为外联部的一员,让我也深深的明白对外联系的重要性。所以前段时间应xxxx学院的邀请,我们外联部前往进行了交流和学习,与到场的另5所高校代表互相进行了多方面的讨论,并达成了许多共识,大家都希望在以后的活动中能多多的联系与合作交流。积极开展校与校之间的各种联谊活动与比赛。从而更好的学习经验,达到双赢的效果。此后,我们又参加了他们的团学联换界大会,热情的工作人员,整齐的大会布置,有条不紊的大会程序,这些无不都是我们学习的范本。此次的同济之行,是我进入学生会后参加的第一个对外活动,使我收益匪浅。而也在其中认识到我们部门的一些不足和欠缺之处。 所以通过各种渠道努力的对外交流是部门成长的关键和必需。

  在前段时间,通过和xx杂志联系,与6月22日,我院和xx公司、xx大学动物保护者协会的工作人员一起举行了以关爱和保护动物为主题的公益活动。活动主要是为了通过向广大学生和社会公民宣传动物环保教育知识,从而使保护的动物观念深入人心,构建人与动物和谐相处的自然环境。而作为外联部的第一个重要的对外活动,部门也十分的重视,提前召开会议并布置工作。 大家塌实肯干的工作精神, 弥补了经验上不足的缺点。在此次活动过程中,虽然出现了小小的风波,但后来还是通过沟通顺利解决了。这也让我明白了之前做好各项工作的重要性,和增强处理紧急情况的应对能力。这样的对外活动为我院以后的对外工作增加了良好的经验。也使我们部门能够更有信心和能力去主动的与外界交流和沟通。

  在学生会工作,积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的,不管是部门自己的活动,还是学校安排和组织的。所以6月30日,我们院一行11人与食品学院、海洋学院的同学一同前往由我校协办的“健康从吃得安全开始”为主题的“食品药品安全宣传进社区”系列巡回宣传活动,而我作为其中的一名志愿者,为这样一个公益活动做出了自己一份绵薄之力是义不容辞的'责任。

  在以上这样的活动中,我一点点的学习着,也一点点的进步着,虽然处事的经验还不是那么的丰富,考虑事情的方面也不是那么的周全,但我相信随着时间的积累和不断的学习,对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。

  经济管理学院学生会外联部本着“为广大师生服务、为学院发展服务”的宗旨,以“实践自我,服务同学”为目标, 以“做大做小,做精做细,认真负责,诚实守信”为工作理念积极开展工作,倡导和建立“活泼、创意,团结、浓意,交流、诚意,行动、有意”部门文化。通过一学年的努力本学院的外联工作取得了很好的成绩,为了进一步做好以后的外联工作,现将本学期的外联工作方法和心得总结如下:

  一、 对内工作(学校内部)

  1. 建立一个系统的外联部工作规章、例会制度、干事分工和培训计划为今后工作的顺利开展奠定基础。如:①完成部内分组:内务组(以学校内部事宜为重)和外联组(以学校外部事宜为重),明确分工,提高效率。② 在每次例会结束之后开内部例会,外联部成员汇总信息并集体讨论工作进度、成果和近期安排。③开展部内联谊和干事培训,让其在精神面貌和能力水平上能不断提高,要使外联部每个成员时刻牢记自己是经济管理学院的一份子,有义务为经济管理学院服务,做出自己的贡献。

  2.在部门内部倡导和建立“活泼、创意,团结、浓意,交流、诚意,行动、有意”部门文化,以活泼灵活的管理模式,促使部员对工作的认识、方法有所创新、有所创意,形成一个有创意的团体。部门内部及和学生会各部时刻保持团结,使学生会成为一个充满“家”的浓意的集体。对待所有人,与他人交流沟通,都拿起自己最大的诚意。对商家、老师、同学的承诺在行动时,要对学院有意义,学会奉献。

  二、 对外工作(社会商家)

1.外联部的工作应是长期性、持续性的。在平时就要密切注意一些与同学相关的厂商,发掘潜在的赞助商的合作意向,及时收集信息,在同学中开展调查,了解同学与商家共同需要和利益所在,以两者的结合点为出发点,做到市场调查的深入化,外联市场发展战略的科学化。

  2.外联部工作是步骤化、层次化的,要以收集信息、分析信息、联系商家、与商家商讨、认真落实为步骤,一步步走、一层层做,踏踏实实走好每一步,漂漂亮亮做好每一层。

  ⑴收集信息的方法:①“扫”学校。把太原市各大高等院校分成三大区域(山大财大区、山医太师区、中北区)每两周“考察”一次,看有什么商家在学校做活动,与这些商家联系进而促使他们在理工大做活动。②“扫”市区。把太原市分成五四大区域(柳巷区、大南门区、南内环区、学校周边区、各大写字楼区)部门分五组每月“清扫”一次。 时刻把握商家的动态,充分掌握商家的信息。③“疯狂”接传单。每个外联部成员见传单必须接,回来分析传单的内容看这个商家有没有在学校做活动的意向。④广交人缘。与合作过的商家时刻联系保持良好的关系,以便促成下次合作的机会及通过他的介绍联系其他商家进而促成合作。⑤天天看广告。天天买太原晚报、山西晚报看广告,充分掌握商家信息。 ⑥培养“职业病”。通过平时工作中的锻炼,培养外联部每个人的工作意识,不管坐公交、逛街、看报纸都时刻想着有没有商家信息,培养自己的意识,培养“外联职业病”。

  ⑵分析信息的方法:①以学生市场为主线进行研究,抓住商家的活动目的,进而达到互利。②注意学生的延伸市场(学生家庭市场、学校老师市场、学校周边市场等),以此吸引商家的目光,使外联商家的范围扩大,更好的做好外联工作。⑶联系商家的方法:①电话营销。②登门拜访。

  3.发展与其他高校的友好关系,大力宣传我院的活动,通过与其他高校的联系交流,把其他高校的特色引入我院,把我院的特色工作推广到其他高校,达到丰富广大同学的课余生活,扩展同学的视野,加强高校间联系交流的目的。

  4.对外要形成规范化、正规化、详细化且有本院特色的合作方式,在激烈竞争的“外联市场”中抢占先机,争取为学院作出更大贡献。

  部门工作总结 篇6

  一、主要职责:

  1、全面贯彻执行党的教育方针和学校的办学思想,认真完成学校交给的任务,不断提高学生会的办事效率。

  2、制定和实施学生会发展规划和学期学年工作计划,并指导、督促、检查规划和计划执行情况,定期作出工作总结。

  3、主持学生干部会议,领导学生会各部门和各年级积极主动地富有创造性地开展工作。重大问题提请学代会或学生委员会讨论,决议形成后,责成有关部门执行。

  4、做好学生会的人事工作和学生会干部的思想政治工作,提高学生干部的思想素质,理论素质和业务素质。

  5.负责本院学生会与外院校学生会的联络事务。

  6、定期向学院党委和团委汇报工作。

  7.定期召开学生会例会。

  二、工作总结

  (一)工作思路总结

  两年来,万方科技学院学生会在院党委的领导下,在院团委的指导下,紧密围绕学院“培养人”的工作中心,努力实践的 重要思想,以服务同学为根本宗旨,切实开展各项工作,努力实现同学的“自我服务、自我教育和自我管理”。

  作为新一届学生会,逐步适应时代特点,改进工作方法,坚持全心全意为同学服务,在工作中将要逐步形成“一个重心、两点结合、三项服务、四新工程”的鲜明特点。

  “一个重心”是指以沟通工作为重心。新的形势下,本届学生会将经历着由“以做活动为主”到“以沟通工作为主”的工作思路的转变,这种转变的程度和结果将决定我院学生会的发展大计。这个沟通工作分为两个方向:一是把同学的建议和意见搜集整理反映给学院,二是把学院的政策和相关措施反馈给同学。

  本届学生会致力于进一步加强学院与同学之间的沟通,反映同学呼声,代表同学权益。加强学院各职能部门广泛联系学生的渠道如:定期座谈会、设立专门针对学生的意见簿和建议箱、建立学生干部值班制度,学生会主席团、办公室值班定时定点,及时有效处理各中问题,增强并重视学生反映问题。

  “两点结合”即学生会的工作要“结合重点工作”和“结合时事特点”第一,“结合重点工作”指学生会的工作要围绕学院的重点工作来开展,有全局意识。

  两年来,学院一直把“学风建设”作为学院的一项重点工作,这也是学生会最能体现宗旨的一项,要长抓不懈的工作之一,学生会配合学院学风建设的重点工作,今后加强学生自我教育的功能,增强沟通能力。

  第二,“结合时事特点”是指学生会的工作要紧密结合时事背景,要审时度势地开展活动。

  在过去的一年里,学生会努力提高学生干部政治水平,关心国计民生,关注社会发展动态,贯彻各种大政方针,把握学生主流,引导学生素质发展,努力成为宣传者、实践者、推动者,及时有效的把各种信息传达到学院的'每个角落。

  “三项服务”是指学生会具体工作遵循的三条主线,即“服务同学学习好、服务同学身体好、服务同学生活好”。

  “全心全意为同学服务”是学生会工作的出发点和落脚点,学生会在具体工作中,处处体现服务意识,服务于学院建设的中心工作,服务于广大同学的健康成长成才。

  第一、服务同学学习好。

  在小事上关怀同学,注重小事的服务质量,如:定期走访学生宿舍、严格监督早读情况,及时反映解决各种思想问题。

  随着社团管理的逐步完善,社团管理部工作蓬勃发展,学生会从各种活动的台前走向了幕后,学生会工作的思路逐步定位在“重点把握大局、提高服务质量、专攻精品项目”上。

  第一、发挥学生会监督评优作用,调动社团积极性,引导学生活动的正确性方向性。

  第二、以抓大放小为方针,正确对待各种学生组织中出现的矛盾。

  第三、重点放在精品精品工程建设上,提高学生会全局意识,服务意识,改变陈旧观念。

  第四、加强学院整体资源的管理,为广大同学的锻炼提高服务,保护广大学生的根本利益不受侵害。

  第五、在学生会内部倡导奉献精神,开展特色工作。

  第三,“服务同学生活好”。“走进生活,贴近同学”是学生会的核心工作之一。把学生会主要干部定期都要进行一次学生宿舍走访作为制度落实下去,面对面的沟通可以更有针对性地开展工作。

  女生作为万方的一条亮丽的风景线,也是学生会工作的一个重要方面。把女生部打造成为服务女生,具有青春活力的一支队伍。调研并探索出一条适合我院女生特色的活动,并出品牌。

  做好餐饮健康监督宣传工作,与后勤集团精诚合作,真正为学生健康负责,并倡导健康的生活习惯,提高学生生活质量,从正反两方面教育学生,定期做出宣传板,以生动翔实的事实打动学生。

  部门工作总结 篇7

  回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说XX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

  (一)在XX年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (二)在XX年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

  (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制

  (一)XX年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度XX年下半年,行政部组织召开了XX年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

  (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

  (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

  (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

  三、主要经验和收获

  在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

  (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

  (二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,

  不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

  (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  (四)要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策

  五、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的.问题,主要表现在以下几个方面:

  (一)对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  (二)本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

  (三)宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

  六、下步的打算

  针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

  (二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,×××××的明天更美好!

  部门工作总结 篇8

  本学年以来,管院计科系团总支学生会本着服务师生的原则,不断加强自身建设,团结和带领我系学生在学习和实践中成长、成才,充分发挥了基层学生会组织的桥梁纽带作用,在日常的管理工作以及服务师生方面均取得了一定成绩。办公室作为学生会的秘书部门负责学生会的日常管理和各项工作的监督考核,每位成员都同心同德,齐心协力积极做好本职工作。现将本年度办公室工作出如下总结:

  一、日常管理

  1、完善档案及信息的管理工作:

  (1)认真做好各种会议记录并进行整理和归档。

  (2)管理好我系博客,及时更新内容创新形式。

  (3)负责各个活动材料的收集和归档,为以后学生会工作提供了可借鉴的依据。

  2、学生会内部考核与奖惩工作:

  (1)办公室制定了学生会各项工作制度和自查制度,认真做好每一次签到和值班记录考核,思想汇报专题定期对自查表和各项考勤情况进行汇总并及时将相关信息反馈给指导老师和各学生会成员。

  (2)依据学生会工作制度,对全体学生会成员和各部门的工作情况进行规范化和制度化的整理与考核,协调和监督各部门履行职责。

  3、通讯工作:

  (1)负责信息的上传下达,尽职尽责地将学生会内部各种通知传达到每个部门,保证信息通畅。

  (2)负责组织和协调各个动的参与者,及时传达活动相关信息,保证活动的正常进行。

  4、文字处理上保质保量的完成了各项文字撰写工作,具体如下:

  (1)书写和打印各种活动通知单、晚点名材料、活动总结等,汇总活动报名表,制作活动评分表等。

  (2)负责收集和整理学生会各成员和各部门工作总结,并完成学生会学期末和年度工作总结。

  5、其他工作

  (1)听取老师和各学生会成员的意见和建议,上情下传、下情上达,进一步完善学生会内部工作制度。

  (2)安排办公室值班并做好值班考核。

  (3)内部沟通上针对干事性格特点分配本部门工作,每周召开部门会议,及时总结本部门上周工作经验教训和安排下周工作内容,既增强了工作能力又促进了彼此的了解。

  二、有待改进的不足之处:

  (1)后期学生会成员工作积极性不足,办公室负责监督考核但未能拿出切实可行的解决方案。

  (2)收集同学们的`意见和建议,并进行调查研究的工作完成的不够到位。

  总之,办公室作为学生会上传下达的枢纽部门一定在做好本部门工作的同时全力配合主席团和其他部门的工作,相信今后大家众志成城精诚团结学生会的明天一定会更美好。

  管院计科系学生会办公室

  x年5月31日

  附:干事评价

  李贞:第一学期主要负责值班记录,第二学期负责签到工作,原则性强,认真负责,看问题有一定的前瞻性和整体性,有自己的想法和见解,能够总揽大局,可以独立承担某项工作,

  偶尔做事不够灵活但不影响大局。

  黄桂云:第一学期主要负责自查表收集汇总,第二学期值班记录工作,待人礼貌亲和力强,具有务实精神,积极主动,细致耐心,能够保质保量的完成工作任务,平时认真观察并总结经验和教训,性格稍内向但不影响基本的沟通交流。

  秦久云:第一学期主要负责签到,第二学期自查表收集汇总和博客管理工作,活泼开朗,群众基础良好,熟悉和掌握word、excel的应用,对交代的工作基本可以细致耐心的完成,有时偶尔犯小迷糊但基本不影响工作进度。

  部门工作总结 篇9

  时光飞逝、日月如梭。眨眼间,紧张而又忙碌的一学期又将结束了。这一学期来,我们文娱部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,真的是有所进步、有所收获。有过成功的喜悦,也有过失败的颓废。现在此将本学期工作中的收获与不足总结如下:

  发展目的:组织开展丰富多彩的文艺活动,促进年级间,院系间的交流,在可能情况下尽量丰富本系同学的课余生活,组织动员同学参加学校大型活动。

  发展方向:任何一个组织都需要在不断的历练中变得成熟,文艺部也一样,除了一些传统的'活动以外,我们最大希望就是能够在原来的基础上有改变,有创新。

  工作记录:

  一:培养新一届干事,提高干事工作责任感和道德素质,特别注重社交礼仪和待人态度方面的教导。同时,鼓励干事积极参加其他兄弟部门的活动,以此全面提高其工作能力。

  强部门凝聚力建设。加强了部长与干事,干事与干事之间在

  工作上的交流和学习生活上的谈心,促进共同学习,共同进步。每个星期二晚上开部门会议,了解学生会总工作的最新动态和阶段性地对工作进行概括与总结。

  二:协助团委举办庆祝建国六十一周年国庆暨迎新生文艺晚会,因为在迎新晚会到来之际,大一的新同学们还在军训,所以只有请到了老干事们来协助我们完成这场晚会,非常的感谢他们,文娱部用两个星期的时间完成了《工地节奏》的排练。

  三:本学期的招新工作很忐忑,我文娱部第一天招新人数不多,都是女生,并不是很理想,所以当天晚上又去大一男生宿舍进行招新宣传。第二天,大约有二十多人前来招新面试,两天一共有五十几人进行了面试,对我们来说还是客观的。

  四:本学期我管理系最重要也是第一个主办的晚会“超级班级”我们文娱部特别重视,学生会对我们有许多要求,晚会对文娱部的开场舞。串场舞也有很多期望。可谓是台上一分钟,台下十年功,我部干部与干事在晚会前夕每天拼命排舞,老师与也也非常的重视,为我们提供了宝贵的意见。11月10号晚是超级班级的决赛,我们的节目虽然不是特别的完美,但还是得到了大家的一致认同。这里特别感谢文娱部正部长,为大家努力排舞,为提高节目质量还亲自上台演出,还要感谢我们为文娱部做出努力的干事们,他们非常配合,努力练习舞蹈。

  五:第三届啦啦操大赛,和以前有所区别的是在人员的安排上,本次啦啦操大赛的人员是从学生会各个部门干部与干事选出来的,团副与主席们也积极地参加。本次活动我们管理系得到了第二名的荣誉。

  总体来说,这学期文娱部的全体人员都非常的努力,也经历了欢喜与失落,这一学期的时间中,文娱部秉着“团结,积极,坚持,拼搏”的信念,成功承办与参加了一场场活动。完美完成了一年前的目标。“工作是一年,朋友是一辈子!”部门永远是一个群体,在优秀的群体面前什么难题都不再是难题,什么困难都不再是困难!

  部门工作总结 篇10

  一年的工作结束了,作为电话销售,这一年来的业绩也是让我感慨,虽然完成了领导布置的业绩任务,但是我知道这付出的辛苦真的很多,同时我也在工作中学习,进步了很多,现在就我个人的一个销售工作做下总结。

  一、服务态度

  作为电话销售,服务态度是非常重要的一个部分。虽然我们是销售的电话人员,而不是售后的一个客服,但是同样也是要有一个好的销售服务态度,让客户觉得我们销售在电话里的语气,态度都是非常友好的,而不是语气不好,或者觉得他一定要买我们的东西,或者只要电话接通了,就一直不停的去说,完全都不考虑客户的态度或者他的想法,这样的话,也是做不好电话销售的。在和客户去沟通的过程中,也是要去让客户多说自己的想法,也去了解客户的想法,同时通过一些电话销售的技巧让客户是对我们的产品是感兴趣的,从通话中去感受客户的态度,然后再进行销售,那么成功的几率也是大很多。

  二、工作情况

  在一年的工作当中,通话中,总是会遇到很多不一样的客户,有些客户听到我们是销售的,就直接挂断了,有些讲着讲着,也会因各种原因而中止,这些都是需要我们有一个好的心态去工作的,不然一天电话下来,可能成交的`都没有,那么也是很打击我们的自信心的,在这一年的工作中,我也是通过不断的被客户挂断,不接听,也锻炼了自己的抗压能力,让自己不受前一个客户的影响,一直拨打下去,用饱满的热情,去做好销售的工作,去把业绩完成。

  工作中,困难我都觉得是暂时的,只要自己心态够好,能承受住压力,其实要做好电话销售的这个工作,也就变得不是那么的难了,当然也是需要我们去学很多,才能做得更好。

  三、不足之处

  在这一年当中,我也是发现自己的电话销售是很容易陷入同一个方式,很多时候不愿意去做改变,总是想着用一种方法解决问题,这也导致虽然我业绩完成了,但是却没有超标,也没有更上一步的原因,在今后的工作当中,我必须要走出这个舒适区,去尝试其他的方式技巧,让自己的销售能力得到提高,而不是一种用一种办法,那样也是很容易被淘汰的。

  在明年的工作当中,我要继续的学习,继续的努力做好电话销售的工作,让自己变得更加自信,更加的能作出好的业绩。

  部门工作总结 篇11

  今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品技部顺利进行本年度各项工作。品技部控制范围广:包括了进料、生产过程监控、成品监测、工装夹具、工艺改进、产品开发、售后,还包括体系建设、工艺检查等工作。现将今年以来的工作情况做如下小结:

  一、部门基础管理

  1、生产状态全更新工作已完成。生产用图、生产工艺和检验作业指导书大部份已整理,预计年内全面整理完毕。

  2、建全了品技部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、纠正预防措施等,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。

  3、加强专业知识学习,开展知识、技能培训,全面提高员工素质。

  ①按照《20xx年度培训计划》的要求,组织全体人员学习ISO9001:20xx质量管理体

  系知识,《程序文件》内容培训,并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。品技全体人员积极参加了《执行力》培训。

  ②为了提高检验员的操作技能,开展了产品工艺、产品测量和操作技能等培训。考核合格发了上岗证。

  ③为加强质量检测力度,还对质检人员制定了培训计划。如机械制图和常用软件办公应用

  二、质量控制:

  1、进料品质控制:完善控制流程和检测手段:拟制了《外协件检验指导书》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。严格进料检验,发现数百批不合格品,并开展不合格品处理工作。

  2、制程过程控制:严格执行“三检”制度,避免大批量不合格事故的发生,推行了产品标识和追溯工作。

  3、成品质量控制:从今年的成品检验结果来看每月合格率均在99%以上,成品质量得到很大的提升很大,应归功于装配车间执行首检制度和成品检验的控制。

  三、生产服务

  1、工装车间参与长达半年的新生产线安装和零部件加工,保质保量按时完成公司新生产线安装计划目标。

  2、工装车间日常配合机加车间工装夹具的制作,修理和改造。如分泵钳口铣加工的改造。加工中心工装夹具的制作。

  3、工装车间配合新品开发组对新品工装的试制和修正。

  四、今后品技工作规划:

  1、作为品技控制部门,由于之前几个月业务繁忙,对于现场生产工艺的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及服务品技的`监控上,从而真正能够做到按要求生产,发挥文件的执行效果。

  2、从今年产品客户反馈问题来看,也体现了现有品质控制还存在不够完善,有漏洞的问题。

  主要是对产品检验手段和检验技术理解的缺乏。一方面是培训不深入,同时也体现了现有品质人员在产品的检验工作的执行度上下的工夫不够。今后加强各岗位人员的业务能力培训和绩效考核。

  五、工作建议:

  1、加强与外协件仓库的沟通,严格执行检验合格后入库原则,避免不合格品混乱和不良品入库现象。

  2、检验员工薪待遇较低,对质量波动有很大的影响。

  3、由于受公司采购批量和其它因素的影响,来料质量无法从源头上保证,只能加强外协件检验,无形增加外协件检验员工作压力。公司应加强与供应商沟通。要求其改善。

  4、公司很多员工和中层管理干部都很怕培训,很烦培训,没有对培训工作有很深的认识。这很大程度取决于人员素质。

  5、公司部分职能部门新员工的选用可通过内部提拔,如采购部采购员从仓库管理员中,技术人员从内部提拔等。内部提拔为优秀人才提供了职业发展舞台,能够留住高素质核心人才。提高了员工对企业的忠诚度。

  6、员工辞工应办理离职移交手续。公司应安排其他人员接替其工作和职责。避免盲目上岗。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,品技工作任重而道远。现在品技部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品技部将继续按照总经理的指示。提升品质人员素质。做好今后的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。

  部门工作总结 篇12

  本届心理情景剧的主题是“真诚相拥,告别陌生”。我班很荣幸地代表院里参赛,却铩羽而归。失败已成事实,无法再改变,反省总结更重要。对整个过程重新梳理,找到失败的症结,是对班级和院部的一个交代,也是对自己的交代,提高自己的工作能力。

  拿到这个任务后,首先是剧本问题。根据主题思考,剧本最初的构思是:一个双面人,外表阳光乐观积极,但内心无比孤独消极,同学细心察觉帮她走出内心的阴影。在剧本期限的三天,我、班长、导演、学班、一个大三学长等一起就这个构思讨论,到剧本成形。如果没有合作,我一个人就完成不了这个任务。做一个活动,团队的合作是最重要的。

  我邀请了班上负责新生才艺展话剧的***合作。在剧本成形之前所有参与者都对这个剧很有激情。虽然院里十选三,虽然也感觉剧情有些老套,但我们还是很有信心,因为有那么一份热情在。院里选上之后,部长跟我很详细谈过,情节老套,结局要改,要加亮点。此时距院选拔赛还有五天(我同时还有一个任务是举办心理班会,

  期限也是五天,而且是一个人从一片空白开始策划实施)。我和***商量,将导演、道具、配音等一一分工好。***有排练经验,他负责排练,我负责将各部分工作整合,并联系院部。考虑到那段时间大家都时间紧,改剧本一改就得依逻辑修改很多细节,他说暂时先不改,院里选进去了再改,我也同意了。之后我忙心理班会的事,排练的时候我去看过几次,演得挺好。

  院里选上后,还有两天时间就是校初赛,(两天中除去上课和植物学考试的时间就剩四个小时排练)部长给剧组开会,强调剧本要改。

  然而导演跟我产生分歧,他认为剧已经排好,在这么短的时间内改动多了不好排,不改剧本,而想从演员的表现来提高质量;而我认为情节老套没亮点,想在其中加一个已经确定好的特色效果。演员已经表现够好,结尾坚持要改,何况我后来改的结局并不要很多时间排。

  协商的结果是剧本改,但考虑各方面的因素,不改太多。剧组冒着植物学挂科的危险,花了很多时间讨论怎么改,也已经电子版的打出来了。也有一个同学自己改了一份,导演用的第二份,却一直没跟我说明原因。演员没有参与这个

  讨论过程,所以考试完排练才发现整个剧有逻辑不和的地方,有些中间插进去修改的'细节让演员有些乱。时间不允许,最终还是放弃修改的剧本了,所以最后我们的剧情没优势,亮点也没加进去,这是失败的一个原因。

  初赛前的工作重心就放在剧本上了,配音、道具、PPT都没准备很好,到初赛前几个小时还在弄PPT。表演时旁白、音乐、关灯亮灯都有些差错,加上话筒不好用,故事没有很好地表现出来。以为要控制时间,所以尽量把时间缩短,有几个剧情转折点很突兀,可能评委和观众没太看懂,这是一个致命点。

  看前六强的表演,冠军《穿墙》、亚军《我的手机我做主》是很有新意的作品,很有优势,我们《浅色素描》构思已经定了,创意方面敌不过他们,稍有的优势是《浅色素描》讲述一个以一张素描为线索的爱情故事,展现女主角的双面性格。其他的九个情景剧在初赛时也基本上没有亮点,剧情老套,但大多数剧幕与幕衔接好、道具、音乐都做得好,整体感觉故事展现出来了。我们在这方面失败了。还有些想加在剧里的特色舞台效果也没加进去。

  关于有没有切合“真诚相拥,告别陌生”这个主题,我感觉所有剧都一样,这个应该不是失败的原因。

  这些都是我的失职。我把这些事交给几个同学后就没再管它,也没有详细地告诉他们怎么准备,我应该把准备班会的时间再挤些来负责情景剧。得到的教训是:自己负责的东西一定要亲自做好,不能依赖他人。我根本没做好这个总负责人,没从整体考虑问题,最后感觉很多小细节没做好。算是给自己积累经验教训,以后做什么就更加注意了。

  落选之后,我的心里空荡荡,没有安慰剧组的其他人,也没有向部长反思我的错误。我什么也没说,什么也不想说。仅仅在12月份工作总结里分析了失败的原因。这次在看完校决赛后,百感交集,还是认认真真地梳理了整个过程。

  虽然没有拿到奖杯,没有拿到获奖证书,但我还是很感谢剧组的每一个人,他们为《浅色素描》挤出自己的时间,付出了很多努力,他们都很优秀,感情真挚。我承认***很固执,在剧本方面我们有分歧,有矛盾,但也有个自的原因,互相体谅,无法说谁对谁错,当然这并不影响我们以后的交流。所以失败的主观原因很多,客观原因是我们真的没有太多时间去排练,也有表演时的设备问题。

  再说我自己,我在那两周特别忙,要处理的事一堆接一堆,难免会急躁,会心烦。当然,我收获的是:做一个活动给别人展现出来的只有那么一点点,而实际上背后要做的工作很多。以前在参加活动时总没有那么认真,而现在会在活动的每个环节想到他们在背后做的努力,就会非常尊重他们的劳动成果。做一件比较复杂的事之前要把每个环节都处理好,从整体看问题。

  初赛前我一直对《浅色素描》挺有信心,但从他们站在舞台上开始直到表演完,我一直很紧张,不知道为什么。后来***说,表演完后,他就知道没希望了,而我那个时候也很失落,这根本不是我们想要表现出来的样子。

  看六强决赛,特别是《穿墙》、《我的手机我做主》,觉得他们真的很优秀,感情真挚不乏幽默,让观众在愉快轻松的同时体验那份真情。

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