【荐】部门工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的部门工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
部门工作总结1
在这半学期的工作中,我们部主要负责物品采购物品管理,为各类比赛提供后勤服务,在学期末,我们部还举办了宿舍风采大赛。
1、物品采购。在学期伊始,我们部进行了学生会物品的大规模采购,并与主席和其他部门协商解决了采购资金的问题。但是,采购的量不是很足,后来又出现了很多随用随买的现象。
2、物品管理。定期进行物品清点,其他部门或青协、团委借走的东西都有记录。
3、后勤服务。各类比赛我们都会提供比赛会用到的较为常规的`东西,在比赛结束后,由我们部负责收走,并核对数量。
4、宿舍风采大赛。这是我们部换届以来第一次主办活动,初赛由于临时场地的变化,以及PPT的问题,办的不太顺利。在决赛的准备过程中,我们精心制作PPT,数次核对选手的音频视频材料,多次修改PPT,才有了决赛比较好的视觉效果。在决赛中,我们还使用了从软件学院借来的计时器软件,为游戏环节提供了很大便利。游戏环节是很有挑战性的环节,需要工作人员很好的现场操控能力,这一点,大家都做得很好。决赛经过大家的充分准备,办的大体上比较顺利。
部门工作总结2
为进一步加强学生宿舍管理,丰富寄宿生的日常生活,本学期以服务学生和保障学生“学习时有精力、生活上能安心”作为指导管理我校寄宿生的总目标,完成了各项常规管理工作。下面就本期工作作简要总结:
一、基本情况:
本人在11月1日接到宿管员这份工作,基本沿用原宿管员的计划,但在许多方面都作了调整。我接管的男生寝室共18个,住宿生124人。按年级住,七年级住一楼,九年级住二楼,八年级住三楼。总楼长一名,负责本楼的所有事务,各年级有分楼长一名,负责本年级的所有事务。分楼长为总楼长负责,总楼长为宿管员负责,层层落实责任。
二、完成的工作情况:
1、每日早晚两次不定时以高要求、严标准对各寝室予以检查、评比,每月公布1次优秀寝室与后进寝室名单,分别给以物质奖励和相应的惩罚。
2、严格管理,提高对寝室安全管理重要性的认识,明确安全是宿舍管理的头等大事,提出了防火、防盗、防恶性事故的具体办法、措施。
3、抓环境卫生:在宿舍,寝室成员轮流值班,对室内卫生轮流打扫。公共卫生分工负责,每层楼排出公共卫生值日表,每周一个寝室负责,宿管员天天检查室内外卫生,每天都公布检查结果,未完成任务的当天整改,落实到人。
4、在宿舍内、走廊张贴标语,诱导学生养成良好的卫生习惯,张贴文明用语,为学生创造文明、温馨的舒适环境。
5、日常工作中重点突出抓财产管理,实行财产损坏的责任追究制度。
6、课余时间走进学生宿舍,在平等、友善的基础上,诚恳与学生交
流、沟通,耐心听取学生反映的问题,及时向学校有关方面反映解决。
7、经常召开住宿学生座谈会,认真听取学生反映的问题,及时答复、解决。
8、寝室设学生联络员,由学生积极分子或寝室长担任。在宿舍发现问题随时与宿管员、班主任联系,防止事件发生、事态扩大。
9、对检查中发现的问题,如学生抽烟、喝酒、点蜡烛、闹矛盾、丢失钱物、泼污水、随地大小便等,除制止、劝说、纠正以外,及时告知班主任。
10、抓好学生晚归、不归现象。严格实行查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各班主任。
12、加强安全检查与维修。为杜绝安全隐患,宿管建立了例常巡查制度,于每周一对各宿舍进行安全巡查,发现问题,及时整改。
13、为九年级学生设立学习室,让他们在教室关灯后的1小时(寝室熄灯前)可以加班学习。
三、取得的主要成绩:
宿舍财产完好无损坏, 宿舍卫生状况有了很大的改观,乱扔垃圾、随地吐痰现象明显减少,讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲道德、讲秩序在室内外蔚然成风。
四、工作中存在的主要问题与不足
1、对学生的卫生教育、安全意识教育应常抓不懈。
2、工作方法还存在一定问题,宿舍内以活动为载体的管理育人、服务育人工作开展不够深入、扎实,科学管理、规范管理尚未实现。
3、以人为本的'管理、服务理念还没有深入人心,服务意识、服务水平尚待进一步提高。
4、宿舍的室貌整顿及美化行动迟缓。
5、宿舍的文化建设、学生自我管理组织建设还没有完全落实。
6、学生寝室管理的各项规章制度需要继续完善和规范。
回顾过去的半学期,寝室管理员为学校的工作大局做出了一定的贡献。但必须清醒地认识到,成绩有限,差距很大!我们将紧紧围绕学校的工作中心,服从大局,积极探索、开拓创新,努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。
宿管员:潘德胜
20xx年1月17日
部门工作总结3
本学年学校团委在学校领导的指导下,围绕学校工作要点,开拓进取,脚踏实地地深入开展了一系列教育活动。并且依据黄石年市教育团委工作要点、工作计划,立足学校实际,本着服从学校管理,利于班主任工作,利于学生成长的原则。开展了一些实实在在的工作,营造了良好的校园文化氛围,并积极探索学校团建工作特点,走出了一条适合学校团建工作的新路子,取得了一定的成绩,为做好学生管理工作、开展学生各项活动奠定了很好的基础。现将我校本年度共青团工作总结如下:
一、加强团组织的规范化建设,探索民主、科学的管理方法。
本学年,将继续贯彻学校“以人为本“的管理理念,本着“高标准、严要求”的原则,从养成教育入手,努力探索民主、科学的管理办法,培养学生的管理能力。
校团委班子自身建设。团委成员要加强学习及与兄弟学校的交流,不断提高自己的管理水平。每个月定期召开团委班子会会议,通报当月出现的主要问题,研究整改措施,布置下月主要工作。
二、发挥团员带头作用,积极开展团员先进性活动,增强责任意识,提高团员素质。
我校学生生源良莠不齐,行为习惯较差,为此,团委加强了团前教育,严把团员入口关,发展团员走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性,针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象,校团委严把新团
员入口关,对于团校团前班学员,需经个人自荐、班级团支部、班主任、年级组层层推荐,经团委审核后主动向团委提出入团申请,并向全校公示,合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。通过坚持不懈的理论教育,富有教育意义的实践活动,使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。
首先通过中学生团校和平时的宣传,指导学生学习团的有关知识,明确团员青年的先进性和拥有的权利、应尽的义务,让团员在学校生活中起到带头作用,在学校各项活动中,身先士卒,给全体同学树立榜样,使广大学生认识到了共青团组织的先进性,增强了团组织的凝聚力。
三、配合学校活动,围绕学校中心工作,开展多种丰富多彩的活动。
1、常规性开展系列仪式教育。今年,由于学校基础建设等客观原因,升旗仪式及国旗下讲话活动不能进行。但团委通过清明节祭扫烈士墓隆重举行组织新
团员宣誓仪式,并举行纪念“五四”运动90周年系列活动活动、母亲节、“做一个有道德人”网上签名、庆祝中华人民共和国成立60周年等活动进行爱国主义教育活动。
2、加强民主法制,组织用爱融化罪恶观看法制教育片活动
在广大团员青年中积极开展法律知识宣传教育活动,增强学生的自我保护意识,自觉抵制各种不良诱惑,提高明辨是非的判断力。
3、提升校园宣传阵地建设水平。本学期由于学校基建的客观条件限制,团委不能充分利用好校内橱窗、板报、宣传栏、广播室等宣传阵地,但团委利用现代网络宣传平台,创建了我校团委博客,开阔了更加广阔的交流空间,体现出了信息传递快速,能直接反映学生意愿和抒发感情,节约资源的特点,通过网络世界广泛宣传团的各项活动。
4、开展了一些列丰富多彩的的主题教育活动
(1)开展“我们的节日·清明节”主题活动
(2)团员进行“弘扬五四精神 共创和谐之美”主题意识教育活动。
(3)开展纪念“五四”运动90周年征文评选活动
(4)组织开展“向国旗敬礼、做一个有道德的人”网上签名寄语活动报道
(5)举行“迈入青春门,走好成人路”十八岁成人仪式
(6)“我与祖国共奋进,我与教育同发展”征文评选活动
一年来,我校团委不断探索更加科学、民主的管理办法和有利于广大团员成长的道路,通过广大同学和团委的共同努力,我校团委工作进展顺利并且为学校工作做出应有贡献。但由于各种主客观原因,团的'工作还存在很多不足,还有很多值得思考和改进的地方:
一是我校团队组织工作方式、方法应倡导以工作争地位。思想品德教育与实践能力培养是学校团队组织不变的工作内容。在活动设计上,更应坚持用正确的思想启迪学生,用科学的知识充实学生,用生动的实践锻炼学生,用先进的典型激励学生,可以根据学校发展的实际情况,联合政教处等职能部门将思想政治工作做足、做细,在每一个活动过程中留下团组织烙在学校的每个角落留下团组织的身影,在每一个活动过程中留下团组织烙印,让学生在成长过程中充分感受到团队组织的温暖。如我校开展的建设校园文化活动,在教室、校园团组织如何更好发挥应有作用值得探索。
二是进一步加大团员常规管理的深度。下学期我们将进一步加大团员工作深度,细化工作的各个环节,全面参与团员常规管理,使团委的工作能做的更细、更实,真正发挥团委的检查督促作用,同时还需加强学生干部的思想教育和方式方法的指导,促使团组织真正为学校服务。
三是围绕学校中心工作、按计划开展活动,做到按部就班,不遗漏,不拖遢的开展各项活动,计划上安排的活动要尽力做好做全,不能流于形式。下学期将进一步转变思想,动脑筋,想办法,创造性的开展活动,进一步加强学生品德教育、常规教育。
四是社团建设滞后,组织功能缺失。社团组织是文化活动的有效载体和阵地,我校社团组织机构不健全未能反映广大学生多方面兴趣爱好和多层次的文化需求。为创建和谐校园,促进学校、教师、学生三位一体和谐发展,下学期,团委将联合政教处以培养学生实践能力和创新意识为原则,不断丰富校园文化建设,壮大社团队伍,创建一批高层次、高品位的精品社团,使社团成为校园精神文明建设和精品校园文化塑造中的生力军。
五是学校安排的上课时间过于紧凑学生缺少必要的课余活动的时间,知识很多教育活动没法开展,下学期团委教制定具体的活动时间,充分利用一切有利因素加大对学生团员干部的教育。
六是没有充分调动团干部的工作积极性,今后将进一步完善团干部工作机制,挖掘团干部工作、领导、管理的潜力,开阔思路,求实创新,提高能力,培育精品工程,使学校组织的各项活动上层次,取得德育教育的真正目标。
总之,一学年来,团队虽然做了一些事,取得了一些成绩,但距离学校的要求还有一定的距离,许多工作还不够实在。在今后的工作中,我们将进一步围绕学校中心工作,努力改进工作中的不足,把团队工作做细做实,实实在在为学校教育管理服务,努力使团队的工作再上一个台阶,为学校工作大局做出自己应有的努力。
荆头山学校团支部
部门工作总结4
在过去的一个学期里,在每次活动中,我部干事都积极思考,积极参与,而且每次活动后都会写一份详细的工作总结,我部因此积累了很多经验和教训,获得了很多好的想法和解决问题的办法。
3月,是各个学生会部门协作活动最多的时期,在此期间,我部配合生活部在“天生射手”活动,同学们一个接一个地投球,都使出了自己的浑身力气,同学们的精彩表现让现场高潮迭起。此次活动陶冶了同学们的艺术情操,丰富大学生的课余生活。
4月,我部积极响应院体育部的号召,加强系与系之间的交流,组织系队参加全院第四届春季田径运动会在开幕式中,我系啦啦队展露风头,为我系参加比赛赢得好彩,在比赛和赛后训练期间,我部配合院体育部的工作,做好比赛用具的准备,并为我系运动员准备饮水等后勤工作,经过两天的激烈比赛,我系获得了系部团体成绩第二名、男子团体成绩第一名及女子团体成绩第三名好成绩!这是每一名运动健儿撒下的汗水才拼搏出的成绩,是他们坚持不懈、努力奋进的回报,更是系领导老师重视的结果,我们期待明年XXXX系再创佳绩!
5月,又一个活动的高峰期,由我部在信息楼举办了XXXX技术学院“XX杯”第三届园文化艺术节羽毛球比赛并获得了圆满成功。本次比赛我部成员都能及时到场布置好比赛场地。为运动员提供最好的`比赛环境。比赛中,他们认真做好比赛记录。比赛结束后,体育部的成员能及时把比赛结果统计出来,做好记录。此次比赛丰富了同学们的业余文化生活,培养了同学们顽强奋斗、勇于拼搏的优良品质,并推动我系羽毛球运动的发展。
6月,我部在院篮球场展开了“机械杯”系内篮球联赛并获得了圆满成功。此次篮球联赛丰富了同学们的课余生活,给同学们提供了施展自我的机会,增强了各班的凝聚力,展示出了新时代大学生的蓬勃朝气和竞技热情。
以上即为我部本学期的工作。
在所有工作中都或多或少的存在了些问题,需要改进,我部会注意,在以后的活动中避免再出现这些问题,考虑问题会更全面,做事会更认真仔细,使以后的活动更加圆满,把失误降到最低,争取做到最好,过去的一学期已经过去,我们一定会积极总结,在下学期把工作做到更好。
部门工作总结5
20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
顺应市场的.发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足
由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说今年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我们工作的支持。在下一年,我们会做得更好,发挥得更加出色!
部门工作总结6
xxxx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xxxx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升工作人员的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
xxxx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,11年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级工作人员开店前巡视、物业管理员 巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。xxxx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xxxx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xxxx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高工作人员的服务意识。
xxxx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
xxxx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xxxx年,后勤部在总结11年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。11年初,后勤部组织召开了11年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的`管理目标。后勤部在认真总结11年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
在11年房间管理普及的基础上,11年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。11年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系,提升全工作人员作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结,促进管理提升。
为及时总结工作中的问题,后勤部在xxxx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理,建立工作人员约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时工作人员的整体素质不高,大多数工作人员属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高工作人员主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对工作人员工作的实际情况,后勤部xxxx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同工作人员绩效挂钩,促进了工作人员对工作的重视,实现了工作人员从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xxxx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育,提高工作人员的安全意识。
工作人员是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,xxxx年,后勤部进一步加强了对工作人员安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新工作人员入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新工作人员上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强工作人员工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部xxxx年共抽查工作人员安全知识掌握情况100余次,抽查人数近xx人次,进一步增进了工作人员了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,xxxx年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于工作人员工作过程中。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。xxxx,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。
3、加强安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部xxxx年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,11年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。
4、强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。xxxx年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、重视工作人员持续培训工作,努力提高后勤工作人员的整体素质,加强后勤工作人员队伍建设。
针对后勤部工作人员结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,xxxx年,后勤部有针对性的开展工作人员培训工作,从提升工作人员岗位胜任能力入手,加强工作人员的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
xxxx年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的工作人员岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了工作人员处理紧急情况的能力;11年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了工作人员配合协调处理工作的能力。
2、强调服务标准化,提高工作人员的现场服务能力。
在公司营业过程中,后勤工作人员不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育工作人员如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在xxxx年,后勤部组织了工作人员对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求工作人员在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤工作人员中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。
3、强化工作人员的礼貌礼仪考核,提升工作人员对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤工作人员礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范工作人员行为,检查督促工作人员养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊工作人员的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行工作人员队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。
4、细化工作标准,推行工作人员岗位工作量化考核工作。
为了使工作人员进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般工作人员均完成了岗位工作量化考核表的制定,使工作人员工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。分页阅读第1页:企业后勤部门年度工作总结第2页:坚持安全第一的思想
部门工作总结7
今年以来,法制信访科在局党组和主管领导的带领下,紧紧围绕“优质服务年”这一主题,畅通信访渠道,坚持依法行政,帮助群众解决实际问题,切实维护群众利益。在兄弟科室的配合下较好的完成了前三季度的各项工作。现将前三季度的工作总结如下:
一、 目标完成情况
法制工作:
1、参与办理行政复议行政诉讼案件。截至目前,共参与办理行政复议案件9起,正在审理期内1起,办结案件胜诉率100%;办理行政诉讼案件3件,办结案件胜诉率100%。
2、重视文件法核工作。今年以来,共法核文件45件,备案规范性文件16件。
3、加强行政执法管理工作。前三季度对我局11名行政执法持证人员进行换证培训考试,组织22名行政执法岗位人员参加执法资格认证培训考核,并进行了33人的行政执法颁证及文明执法誓师动员大会,并取得了实际效果。
信访工作:今年以来,我局共接受市委、政府督查室、市长电话室、信访局、以及上三级批转交办的各类信访件49起,较去年同期相比总量下降44%,其中已经办结47起,正在办理2起。除上级有特殊要求的案件外,按时结案率达到100%。
两案办理工作:今年我局共收到人大建议10件、政协提案6件、督办信访案件1件,两案办理工作已提前一个月完成答复、回访工作,代表委员满意率100%。
宣传信息工作:前三季度共为局综合信息科提供稿件8篇,发表4篇,在巩义市级以上媒体发稿2篇。
二、主要做法
(一)多手段、多渠道、多形式开展法制工作,大力提升依法行政水平
1、多手段规范各种行政行为。
一是规范规范性文件审核把关程序。严格按照《市人社局机关公文处理办法》的规定,对规范性文件的起草、审核发布、备案、修改和废止以及解释等进行规范;二是规范行政复议和行政诉讼程序。严格按照行政复议和行政诉讼的有关规定,对涉及我局的行政复议和行政诉讼案件我们都进行认真备案,及时交办相关业务科室,并对办理情况进行及时沟通。
2、多渠道开展行政执法人员的教育培训工作。
一是按照市法制办的统一要求,组织全局行政执法人员参加了全市行政执法讲座培训;二是经局党组同意,组织全局执法科室部门抽调业务骨干进行了社会保险法的培训工作,为社会保险法的顺利执行打下坚实的基础;三是组织了全局执法人员宣誓及颁证仪式,对全体干部职工进行了依法行政的思想教育。
3、多形式组织劳动保障法制宣传教育。
一是利用全市平安建设宣传日活动,组织相关科室部门进行工伤保险、社会保险、医疗保险、劳动监察、劳动仲裁等相关法律法规的宣传,共发放宣传页份;二是利用社会保险法实施宣传的机会,我们组织科室骨干人员协调、参与宣传工作。
(二)遵循信访条例,创新工作机制,着力提高信访工作水平
1、建立预警排查机制,确保各种矛盾得到快速化解。 在基本形成及时干预、合理疏导、快速解决的良好信访工作机制的基础上,完善和落实矛盾纠纷排查化解工作机制,预防和处理重大集体上访,以“发现得早,化解得了,控制得住,处臵得好”为目标,对涉及人力资源和社会保障方面存在的矛盾纠纷进行排查,对涉及全局性的重点、难点和社会关注的热点问题,逐件按诱因、时间、地点、涉及人数以及单位,实行重点监控和化解,有力维护了来信来访群众合法权益,做到矛盾化解有实招,信访办理见成效。
2、 创新信访调处机制,构建和谐劳动关系。
一是坚持领导接待日制度。每天安排局班子成员接访,每周二为局长接待日,负责职工群众的信访、投诉、咨询等工作;二是建立重大问题多科室部门联席参与机制。在遇到情况复杂、涉及面广的信访案件时,由主管领导牵头,召集相关业务科室负责同志参与,共同商讨,使信访问题得到及时、快速、圆满的解决。在这方面曾参与2〃28西村特岗教师自杀案、5〃13中迈电力职工集访案、9〃14涉村特大伤人案等重大影响社会治安稳定的.案件调处工作,并受到良好的社会效果。
(三)以点带面,统筹兼顾,努力做好其他各项工作。
一是超前完成市五次党代会提案办理工作。今年我们共接到党代会提案5件,我局在该项工作任务下达之后,迅速制定《市人社局党代会提案办理工作实施方案》,将工作分到科室部门,落实到具体的责任人。在办理阶段积极与组织部请示汇报,同时注意与兄弟单位做好联系沟通,在答复回访阶段,将科室人员分为两组,对代表逐一登门征求意见,确保所有党代表对我局的答复意见表示满意,最终提前圆满完成了党代会提案办理工作;
二是积极创造条件开展依法治市、平安建设等工作。3月份,我局的依法治市、平安建设等工作移交局法制信访科,在接受工作之后,我们面临工作场地不足,文件不规范,人手不够等问题,在主管领导的带领下,我们积极创造条件,克服种种困难,短时间内做到文件规整、制度上墙;三是形成良好学习氛围,提升科室人员素质。我们从5月份开始每周五下午科室全体人员在一起学习案件,在案件中学习法律法规和各种政策,截至第三季度,局法制信访科已完成年初下达的信息宣传任务。
三、工作中的一些问题
一是法制培训工作还不够全面。前三季度进行的法制培训工作基本上都是针对全局执法人员进行的,全局性的培训不够系统;二是行政执法的监督力度不够。局法制信访科虽然负责全局法制工作,但在对局执法人员的监督工作中还是一片空白,基本处于盲区;三是个别信访案件由于多种原因致使其成为疑难案件,急需另辟蹊径寻找化解矛盾的有效方法;四是受工作条件、办公设施、人手不足等局限,科室前三季度基本都侧重于信访工作,致使其他工作不能齐头并进。
四、下一步工作打算
(一)坚持完善科室学习制度,结合当前我局开展的治理“慵懒散软”活动,剖析工作中的不足,尽快改进工作方法和工作作风,树立我局信访工作的新面貌。
(二)建立信访案件网上办理工作流程,顺利实现与全国信访信息系统的有效连接,促使信访办案更为及时便捷。
(三)完善疑难案件多方协调机制。此举在前三季度的实践中已经尝试应用,效果非常明显,我们将进一步规范与完善多方协调机制,使得信访疑难案件能够及时有效地解决。
(四)建立行政执法监督机制。我局对行政执法人员的执法行为处于无力监管状态,行政执法中存在有不规范,不符合法律法规的情况,下一步,我们将积极争取局党组的支持,形成我局的行政执法监督机制。
(五)建立行政执法(处罚)先期法核备案制度,完善行政执法(处罚)裁量权规范应用机制。定期举办内部执法案件评卷活动,举办内部涉法岗位人员的业务知识比武竞赛活动。进一步加强对规范性文件、重大行政决策的法核备案工作。
部门工作总结8
20__年的电话销售工作结束了,我想我应该为自己过去的工作感到幸运,其实这一年来在工作很多方面,都是比较顺利的,各方面的工作积累,使我现在越来越强大了起来,对于销售这份工作我也越来越熟悉了,这真的是让我受益匪浅啊,想一想这一年工作当做出来的成绩我就觉得这些都应该是我继续保持的东西,在生活上面继续做好这些基本的职责,我想没有什么事情不能够积累经验让后蓄力而发,这一年的电话销售,让我明白了很多道理,在同事们指导,领导的关心中更加是加倍的努力,我不希望自己会拖累整体工作看,我也总结这一年的工作:
一、销售工作
我是没有受过专业的学习,跟培训,在接手这份工作时候我很担心自己能不能做好这几点,销售这个词还是对我而言比较陌生的,我是没有想过这会给我带来一些什么负面的工作情绪,我也不想因为自己的原因让这些事情做的这么不满意,我总是觉得这些都是可以改变的,我非常清楚在工作当中要做到哪些,一年来我积极的学校一些电话销售的技巧,虽然在工作上面没有什么捷径可走,但是我们可以让自己工作能力得到提高,我愿意花时间去让自己很做好这些,学习工作比实践工作,做出业绩要容易很多,一年来我在销售的时候还是有所提升,第一第二季度工作成绩不是很明显,那个时候自己来到__这里不是很久,处在一个工作的.初级阶段,在这一方面我想自己还有很多需要学习,第三第四季度,我有了足够的经验,在这一方面做好了相关的准备工作,让自己实现了很多价值,我会继续加油努力的。
二、销售成果
一点电话销售,我一共 拨打了____个电话,其中有效客户___,对于这些我是没有什么概念的,我这种业绩我想不是非常的出众,但是对我来讲就是一种鼓励,这是来之不易的,在生活当中很多时候接触到这些非常的不简单,我只想让自己保持下去,在可持续的进步,一年来业绩方面,对我来讲还是做的不够,我认为在今后做到全年度前三才是我的目标,这对于我来讲好像是有点初出茅庐不怕虎,但是这也是我哦内心最真实的想法。
三、不足之处
我想在工作上面积累足够的经验,让自己进步了才好,我在这一年来有时候也不够细心,经常性的忘记一些事情,自己的业务水平还是要加强,我不认为这些乐意搪塞过去,业务水平的提高是直接让我进步的标准。
部门工作总结9
1、产值及成本管控。
针对公司业务的扩张以及公司业务复杂化,原有生产部的核算方式已失去准确性及合理性,在20xx年底在公司总经理的直接指导下生产部对核算方式、考核制度及标准都做了调整。20x年开始对生产部的考核制度做调整使之更加有效、更加切合实际。20x年度1月份-10月份中央厨房生产总值为23873042.64元。20x年1月份-10月份中央厨房总过程费用占比为35.21%(全年指标是37%),相较20xx年度的39.5%减低了4个百分点。由此可见,20x年生产部在整体的成本上的管控起得了一定的成绩。
2、为提高员工的劳动技能素质和发掘个人劳动潜能,进一步增强员工的凝聚力和相互协作的团队精神。
生产部先后于1月份开展了年度车间员工技能比赛、4月份举办了公司厨师晋级考试、10月份举办了公司厨师晋级考试。不管在比赛现场还是厨师晋级考试现场气氛始终紧张激烈,每个参与者都充分发挥了自己的岗位技能,表现出了拼命苦干的韧劲,充分展示了车间员工的高超技能和良好精神风貌。比赛中洋溢的那份激情,那份热劲,让人回味。它将散布在车间的每一个角落,激励我们每一个人。通过竞赛提高员工素质、提高岗位技能,通过竞赛激发一线员工的潜能,通过竞赛逐步建立起具有高素质高技能敬业爱岗的卓越的员工队伍,促使夏商营养餐员工整体素质迈上一个新台阶。
3、生产部人力资源的整合,合理交叉,充分利用。
(1)、整体改革之前。面对公司整体业务板块规模的变化,通过各车间的次日工作安排表,生产部针对各个车间生产任务的变动及时对人员进行合理调整,较大地节省了人力资源。对于美食制作部1月份的年糕专案、6月份粽子专案、8月份的`月饼专案,在短时间内需要大量人力以满足生产需求,生产部中央厨房在完成自身生产任务的前提下,最大限度地抽调各车间人员支援美食制作部的生产、市场部的产品配送,较大程度地节省了人力。
(2)、10月份以后伴随着公司整体改革,生产部首当其冲地简化流程,取消原有的流转部门、分装车间和素切配车间合并、洗消车间与炊饭车间合并、荤切配、半成品与热调理车间合并。按照各车间的工作特性,合并使员工的岗位交叉,实现一人多岗并在11月份中旬实现生产部第一阶段xx人的分流。
4、合理地控制库存及食材/物料采购量特别是冻品食材采购量的控制。
针对以往一直存在的积压库存及采购量偏大的问题,生产部对公司所有食材物料进行归类常用食材与非常用食材。常用食材制定合理安全库存及批次采购量,非常用食材的库存管理及每次采购量均需通过生产部计划信息测算预估计划使用量合理控制采购量。针对个别卫星厨房专用食材在每次食材采购均需与网点厨师长/店长沟通预计食材使用量以决定采购量。
5、新品研发方面。
中央厨房系统菜库,包括主荤、次荤、素菜、小菜、汤品、小全荤等所有品项在内的单品个数从20xx年11月份的761个增加至20x年11月份的1xx7个,更新率达到52%完成年度非财务指标的20%更新率。
部门工作总结10
时间就是在瞬间流逝,很快的我们又将迎来了新的一年,回顾昨昔:
20xx年九月,我们迎来了20xx新生,在9月15日那天,我们在上面的安排下,加入了迎新生的队列中,我们每个人都很主动积极的为大一新生领路。这是我们进入大二的第一个任务,也算是一种活动吧。
九月,总是充满活力的,这个月,似乎是最忙的时候,若不是甲流的原因,我想外联部的人以及整个学生会都会为大一新生晚会而忙碌的吧。
随后,我们开始了部门内部的调整,副部的竞选,我有幸的能参加这次竞选活动,而且顺利的当上外联部的副部,从此肩上又多了份责任与义务。接着,就是学习部的演讲比赛,这个就是我们外联部活动的时候,我们得出去拉赞助,由于还没有纳新,此时的外联就如一团散沙,几乎处于瘫痪状态,由于肩上的责任,我走了出去,另一个副部也走了了出去,至于其他成员我不知道,也不敢肯定别人怎样,好在我们拉到了商家——桦硕眼镜店。
这个活动就这样告终到了10月中旬,我们开始纳新,今年的情况似乎不妙,报我们部门的人不是很多,最后根据面试的结果,我们从中挑选了13个人,或许他们不全是最能干,最有责任心的,但是我想,其中,肯定会有我们想要的人才。
随后,由于一直没有活动,以至于我们的新成员一直都没有练兵的机会,我们到现在都没有让他们出去过,或许这是养兵的季节,因此,我们就宪哥自己部门建立了一个建制,分配各个的任务,给大一的新成员按班分组,以便将来方便出去。11月,学校举办了第一届校运会,我们部作为学生会的一份子,自然参加了后勤组,帮助运动会中各种琐事,尽管是琐事,就像一根螺钉少了它往往就是失败的关键,我们明白自己的工作的`重要性,我们都很认真12月份是个特殊的月份,充满了快乐和微笑,因为这个月我们迎来了圣诞和元旦,这也是我们外联部大显身手的时候后,这个时候也是考验我们的时候。天气冷了,我们部却要在这种环境下一家家去跑,拉赞助,为了12月30那晚我们玩的更好,我们部这个时候该出巢了。
由于这学期的各种原因,我们部门没有开展自己部门的活动,但是我们已经策划除了一套方案,带来年实施。
20xx,我们有太多的不满,有太多的缺憾,我们的新生几乎没有锻炼的机会,我们的建制还不完善,甚至就如同虚设,到现在,我们部门的人员都缺少交流,虽然每周的例会都会举行,但是好像效果不是很大,每次总是缺胳膊少腿的,人员总是到不齐,每个人都有不到的理由,我们部门,目前还存在太多的问题,这是我们目前要解决的问题,我想,只要认清了这些问题,解开它,对我们来说并不是一件特别难的事情,只要我们每个人都努力,我相信,以后,我们外联部会越来越好。
我相信,明天的太阳会更灿烂。
部门工作总结11
生产部在公司领导的正确指导下,在相关部门的大力支持及各单位的通力合作下,认真贯彻落实国家环境保护法律法规,履行环境保护职责,持之以恒抓检查、抓整改、抓落实。全季度公司环保工作处于平稳态势,较好完成全季度的环保工作。
一、第三季度环保工作回顾
(一)建立健全环保管理制度,确保环保管理工作有章可循
为进一步加强公司环境保护管理工作,防止环境污染事故发生,创造一个舒适的工作环境,促进公司可持续发展,制定并完善了《环境污染突发事件应急救援预案》、《公司危险废物管理规定》等制度。这些制度的建立,使公司环境保护工作规范化、制度化、常态化、有序化,也为环保管理的有效性和环境治理的成效、力争企业经济效益与社会效益的共赢提供了制度保障。
(二)认真执行项目建设“环境影响评价”和“三同时”制度
公司在项目建设中,较好地履行了“环境影响评价”和“三同时”制度。
(三)加大巡查力度,确保环保设施正常运行
环保设施的正常运行,是各项污染物有效治理的保证。公司环保员坚持每日对公司各环保设施进行巡检,发现问题立即整改,全心全意服务项目建设,服务于一线生产,全季度公司各环保设施基本正常运行。
截止9月5日止,污水处理厂共处理废水合计108298立方米,经公司污水处理厂进一步生化处理的废水全部达标排放。污水处理厂废水在线监测系统设施运行正常,上报数据真实有效。
(四)加强日常环境卫生管理,创造适宜工作环境
在日常环境卫生管理工作中,公司环保员严格按照公司环境保护管理规定中的要求,每月对公司生产环境进行一次卫生检查并作好记录,对于检查中发现的不符合项,则对责任单位口头通知限期整改或下发整改通知书限期完成整改,并随后进行追踪验证;在设备停机检修过程中,做好设备停机、设备检修全过程环境保护措施,避免发生环境污染事故。
(五)加强宣传、培训工作,提高全员环保意识
为不断提高全体员工的环境保护意识,公司以“4·22”地球日、“6·5”世界环境日、节能减排宣传周为契机,广泛开展环保宣传活动,充分利用黑板报、标语、通讯报道等多种宣传形式,做到全员参与。通过宣传学习,进一步提高了广大员工环境保护法制观念和环境保护意识,使其能够正确认识到学法、懂法、用法的重要性和必要性,以及自身责任、权利和义务,为环境保护工作的深入开展奠定了坚实基础。组织单位出版两版黑板报参加市两级世界环境日展览,送报材料参加全区“十一五”节能减排成果展等,宣传企业环保理念,树立企业形象,营造企业一个良好的外部环境。
根据生产的需要,为提高环保员的.业务技能水平,生产部组织人员分别于5月份和11月份外出参加环保方面的培训。
(六)开展清洁生产审核工作,实现公司可持续发展目标
清洁生产审核是指按一定程序,对生产和服务过程进行调查和诊断,找出能耗高、物耗高、污染重的原因,提出减少有毒有害物料的使用、产生,降低能耗、物耗以及废物产生的方案,进而选定技术经济及环境可行的清洁生产方案的过程。根据公司的实际情况及总体安排,厂首先开展清洁生产审核工作。通过开展清洁生产审核,厂在各项能耗、物耗指标都比审核前有所下降,不仅取得了较好的经济效益和环境效益,同时也增加了客户对公司产品的信心。为巩固清洁生产审核成果和持续开展清洁生产审核,第三季度8月,公司研究决定在各分厂继续开展清洁生产审核工作。目前各单位的清洁生产审核工作都在有序开展,为公司实现可持续发展目标奠定基础。
(七)强化管理,组织完成各类环保方面的相关工作
二、存在的问题
第三季度环保工作虽然取得一定的成绩,但也存在一些需要改进的地方。
1、员工的环保意识有待加强,员工参与清洁生产审核工作的积极性不高。需要进一步加强员工培训,提高员工的环保意识,特别是下面分厂领导的环保意识。进一步增强分厂负责人和员工环境保护意识,加大对环境保护工作宣传的力度,切实加强宣传教育工作,普及环境保护科学知识,在各个场合开展各种形式的宣传活动,提高员工的环境意识和环境法制观念,鼓励和支持群众性员工环保活动。对在保护环境、防治污染和环境建设等方面作出显著成绩的单位和个人,给予表彰和奖励,让员工积极参与企业的环保工作,营造一个良好的环境保护企业文化。
2、各种环保计量设施有待完善。公司现有的环保计量基础比较薄弱,为做好环保统计工作,利于环保考核制度的执行,必须完善环保各种计量设施。
3、各种环保管理制度需进一步完善并落实,特别是奖罚与激励机制的完善。加强环保档案的管理。
4、全公司的环保管理组织架构要完善,特别要完善分厂级的环保管理。
三、第四季度工作计划
第四季度公司环保工作主要围绕生产经营、项目建设等方面开展,在做好日常环保管理工作的基础上,重点抓好以下工作:
1、完善公司各种环保管理制度,加强环保档案管理,做好第三季度排污申报工作。
2、在各分厂开机正常情况下,完善公司各级环保管理,结合公司生产实际,全面落实清洁生产审核工作,进一步深化经济运行工作。
3、做好公司环境质量体系认证工作。
4、做好废水、废气监督性监测工作。
5、深化经济运行工作,加强环保管理,并做好各种专项资金的材料申报申报工作。
部门工作总结12
作为班级的宣传委员,我的职责是受班长,团支书领导,对其负责,受其监督,并向其汇报工作,我有信心做好我的本职工作。
首先,我协助团支书搞好思想建设和组织建设,负责团员的思想政治工作,为班级里的活动做报道。其次,我有计划的做好班级组织的各项活动,有序的组织宣传,做同学的工作并策划宣传。在同学繁忙的学习同时多多组织同学参加院、系、校的各项活动,及时向同学们传达院,校里的各种活动通知,并鼓动同学们踊跃参加。
在我看来,宣传委员不仅是配合老师的工作,还是调节班级气氛,沟通班级同学之间感情的桥梁。在有必要的时候做好班会宣传,使同学在班会上积极发表自己的看法及意见,让大家畅所欲言。既然担任了团宣传委的工作,就应该多付出,少回报,明白了这一点,我有信心去完成我本能的职责任务,我会尽我所能做好一名合格的学生干部。全心全意为同学们服务。担任了一学期的宣传委员,我认为对自己的本能工作更有了进一步的了解。也从中明白了自己的优点和不足。及时地总结工作中的一点一滴,为进一步的完善团组织活动做好准备。
在这一学期的学习生活中,班级,年纪,院,校举行了许多活动,促进了同学们之间的感情。首先是几次班会都有条不紊地开展咯,其次是“1127”纪念红岩英烈的团活动圆满地完成,院里的迎新晚会,年纪上的拔河比赛,秋季长跑健身比赛,寝室大评比等等,一系列的.活动都使同学们的大学学习生活丰富多彩。作为宣传委员的我不论是参与其中还是组织号召宣传,我都享受到了无穷的乐趣,也学习到了不少的东西。不论是在学生会宣传部,还是班里的团组织,我都一心一意地专注于宣传工作,只求更加专业,更加务实,更加完善!
一学期的工作即将结束,除了那些成功的光环,同样也存在着不足的印记。刚进大学,我们都是大一新生,对大学的一切并不能完全知晓,在一些方面也明显表现出了不成熟。比如申请场地的程序,礼貌举止和用语,与高年纪学生组织的交流以及和其他院校的沟通等方面我们还需要从一些细节去慢慢磨合,适应,最后灵活处理。
寒假即将到来,经管系团委宣传部在本学期的工作也逐步走向尾声。回顾本学期的工作,我部在这一学期里可谓硕果累累,也存在一些问题。
1、本学期宣传部的成员团结一致,尽职尽责,力求更好的完成每一项工作;
2、平时工作中,我部积极配合兄弟部门工作,把宣传部对外宣传窗口作用发挥得淋漓尽致;
3、一年一度的经管系宣传部纳新活动于本学期进行,成功吸纳09级的张蕾与齐丹丹两位新同学。
4、成功举办本学年的党团知识竞赛,宣传部成员积极参与,包括预定场地、准备题目、布置会场等。
5、与组织部合作,开办预备党员的党课培训,并顺利完成党课结业。
我自从大一第一学期进入宣传部,至今已经在宣传部工作将近一年半,无论是对宣传部日常工作方面的见解还是对如何调整工作与个人自由的关系我都有了些自己的体会。
一、给下级适当的发展空间
新进成员热情高涨,很多事情都要自己去尝试后才知道始末。我们需要给他们一定的发展空间,提高他们的工作能力,更好的熟悉宣传部的日常工作,挖掘出他们的潜力;要给他们犯错误的机会,失败中总结到得经验永远要比成功中的多,这样子他们才会有真正的收获。
二、营造良好的工作范围
良好的工作氛围的营造离不开李婷婷与李哲铭部长的正确指导,但是也要靠干事的主动积极参与。进入团委宣传部不光是为了磨练自己,这也是开阔眼界和建立人脉的机会,因为在这里会有更多的机会与学校的其他部门打交道。还要加强个人的工作能力和团队合作意识。
三、正确处理与下级的关系
部长应该加强与干事交流,内容应该涉及学习、日常工作、个人见解、得失问题,如此以来新生可以有更多的收获,可以使大学生活过得更充实。
四、正确处理工作本末关系
完成工作任务是自由的前提,可以在工作时适当开玩笑,营造轻松的气氛。但应避免本末倒置,否则必严重影响工作效率,导致无法完成预定计划的工作目标。
五、端正态度
无论是现阶段的学习,或以后踏足社会,态度必决定职业生涯方向。大学过度期内,态度的锻炼不容忽视。
六、宣传自己
要懂得宣传大活动,应先懂得宣传自己。宣传部毕竟是默默无闻的幕后工作者,沉默是金不是绝对的褒义词。宣传部应联合其他部门,促进各部门团结。
宣传部作为团委基础部门,其作用不容忽视。它的每项活动都具有重大意义,可以说少了这个部门的工作,就少了团委与学生间联系的纽带。若是部门工作不到位,就严重削弱了同学对团委的了解。因而我部总结了工作中出现如宣传方式单一,不能准时出席活动,与兄弟部门联系不够紧密等问题。在今后工作中,我部应该保持优良传统,改进不足之处,使我部工作更加臻于完善,再创辉煌。
部门工作总结13
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我深深感受到公司蓬勃发展的朝气,公司的壮大也给了我们更好的展示舞台。
一、工作回顾
20xx年我主要服务于美术基地和公司的内部项目。对于我们自己的项目,好的设计显得更为重要。这是领导对我的信任,我深觉其中责任重大。所以我在工作中更加严格要求自己,每一个设计都力求做到尽善尽美。
随着美术基地的发展,设计项目逐渐增多,要求更加严格。为了让更多的家长和孩子了解到我们美术基地的独特和奇妙之处,我把每一项任务时刻谨记在心,细心思考,认真揣摩:如何让更多的人了解美术对一个孩子发展成长的帮助?怎样才能让更多的人认识我们这个基地?在设计中主动和同事沟通讨论,多方吸取意见。制作后紧密跟踪,积极搜集各方反馈意见,和家长孩子沟通询问他们在看到广告单后对基地的认识和理解,收集整理这些资料以期在下一次的设计中能有更好的表现。每一次设计都认真的把好每一个关口,用耐心、细心、决心去完成各项工作。工作完成后我会主动向上级汇报并询问下一阶段的工作安排。美术基地的所有项目都是在王先生的统筹和指导下完成的,从中我接收到了很多新的思想和理念,学到了许多新的知识并积累了很多宝贵的经验。有了领导的支持信任和同事的鼓励帮助,通过自己的领悟和实践,我较好的完成了各项工作。
每年3月和9月份的名家具展,我极积参与,主动加班,积极配合上级领导安排的工作。我们设计部的工作需要大家团结协作,集思广益。每一次合作,我们都能够思想统一,为如何使设计产品升值并能被客户认可这一共同目标充分发挥每一个人的创意与灵感。遇到难题时,大家共同讨论、解决。在这个良好的工作氛围中,我们享受着创造的快乐,感受到彼此的支持和鼓励,放松而快乐的工作着。我相信这样能让我们释放出最大的能量,碰撞出更美妙的灵感。
这是我这一年来独立设计及参与的具体工作,总结如下:
一、美术基地
美术基地VI设计
20xx年春季、寒假招生简章及相关设计
招生现场宣传喷绘设计
20xx日本访问团相关设计
各大媒体上的宣传设计
招聘设计
服装设计
学生用品设计(户外广告伞、跨包、练习册、速写本、围裙、手提袋、马口铁章等)
相关标识指示牌设计
天津华夏未来美术基地开业相关设计
苏州园区美术基地开业相关设计
二、杨梅红文化创意总部相关设计
20xx新年贺卡,新年晚会宣传,标签,各项招聘海报、现场展架、媒介宣传设计,标识设计,相关喷绘设计等
三、xx年3月的19届名家具展、9月的20届名家具展、xx年3月的名家具展
21届、22届英文买家指南
21届、22届采购指南
21届、22届入场券
21届、22届专家论坛
21届、22届各类喷绘及广告
协助本部门完成名家具各项目,如会刊名录、名家具报、名家具形象资料收集等
三、外博会标志及展览其间相关物品的设计。
四、义工联CD盒设计
五、少年宫喷绘设计
六、协助完成天津华夏未来标识提案
二、个人成长
这是我在公司的第五个年头,接触设计行业也已有8年的时间。经过这么长时间在设计领域里的遨游,我对设计的认识更为深厚。设计是一门需要创意的艺术,而商业设计则更要与市场连接,要得到客户的认可。怎样既能体现自身、公司的创意与理念又能满足客户的需要,被客户认可和理解?这些年的工作让我对如何把握有了更多一些的体验。同时通过与领导客户的沟通,与同事的交流讨论,观摩其他设计作品以及加深自己的艺术文化素养,让我对把握公司理念,执行领导任务,设计更好作品及客户的沟通交流能力都有了进一步的'提高。感谢公司对我的栽培!
三、不足之处
同样我也意识到自身尚存在许多不足之处。作为公司的品牌形象设计师,对公司品牌定位理解还不够充分,对王先生的设计要求有时候会出现理解偏误。思考尚不够精细,没能及时收集与美术基地相关行业的更多资料以供领导参考。设计上对设计思想内核的把握还有待提高,设计的创意、创新能力还不够强,文字的撰写、语言的表达能力还比较薄弱。大型项目执行能力不强,有时候与乙方、客户、同事的沟通欠充分。定力还不够。
四、新年计划
在新世纪第一个十年到来的时候,我要更好的调整自己,给自己一个明确的定位和发展方向。设计一直是我所热爱的工作,在这一年里我要继续发扬我的长处和优势,认清自己的不足,多向领导同事同行学习,积极参与,观察生活,主动吸收新的观念与设计理念,提高自身的设计水平和综合素质。在工作中做到多和领导沟通多汇报,多与同事交流探讨,多方接受反馈意见。主动遵守公司的规章制度,积极响应公司加强管理的号召。期待在新的一年里能有更多的长进,期待公司在新的十年里能够更好的发展壮大!
部门工作总结14
我代表市人民政府,向市四届人大常委会第十二次会议报告20xx年审计工作报告中指出问题的整改情况。
一、高度重视审计整改工作
市四届人大常委会第九次会议审议了《关于20xx年度市级预算执行和其他财政收支的审计工作报告》,并作出了《关于加强对审计工作报告中指出问题整改监督的决定》。市政府高度重视市人大常委会审议意见,召开专题会议,研究部署审计整改工作,要求各部门单位强化审计整改责任,采取有效措施,切实纠正审计查出的问题。同时,要求突出长效机制建设,完善制度、强化措施、硬化手段、规范管理,防止类似问题再度发生。各相关责任单位高度重视审计整改工作,成立审计整改工作机构,制定审计整改工作方案,明确审计整改工作责任,落实审计整改工作措施,对审计查出的问题,认真研究,深刻剖析,逐条整改,对暂时不能整改到位的,制定整改计划,明确整改措施,限期整改到位。
截至10月底,《审计报告》中反映应整改的问题27个,已整改到位21个,涉及单位26个,正在整改的问题6个,涉及单位5个。家电摩托车补贴资金违规共立案调查23家,刑事拘留16人,取保候审12人,批捕1人。追回家电摩托车补贴资金733.27万元,取得了较好的整改效果。
二、审计整改落实情况
(一)关于年初预算编制不够完整和细化问题。20xx年市本级已编制国有资本经营预算,实行全口径预算管理,预算编制不够完整问题已整改到位。
年初预算不够细化问题,主要是预算编制时间与部分专项工作任务确定时间存在差异造成的。我市部门预算编制时间较早,一般于每年9月份开始编制下年预算,而一些专项资金如教育费附加和城市维护费等支出,具体安排项目在预算编制时无法确定,需要经过一定时间的调研论证,在次年5、6月份才能落实到项目,项目安排情况已单独向人大汇报。今年将督促有关部门提前做好专项资金项目准备工作,争取20xx年相关支出与部门预算同步向人大汇报。
(二)关于部分用地单位至今年5月拖欠国土出让收入41593.94万元问题。今年以来,市政府对国土出让收入清欠工作抓得紧、谋划早,多措并举进行清缴。一是召开清欠动员大会和每月的`工作调度会,研究部署清欠工作任务,调度清欠工作进展情况,督促清欠工作落实到位;二是加强职能部门协调配合,下达催缴通知书,组织人员上门催缴;三是强化清欠工作措施,对欠缴单位采取停办一切手续、不准参加新的土地招拍挂等措施。对无任何理由长期拖欠国土出让收入的单位,由国土部门提请仲裁,再通过司法程序进行强制收缴。在今年5月份以前收回4.11亿元的基础上,至10月20日,又收回国土出让收入欠款2451.57万元。
目前仍欠缴国土出让收入39142.37万元,其中:20xx年以前欠缴20294.37万元,欠缴单位12个,20xx年度欠缴18848万元,欠缴
单位2个。14个欠缴单位中有两个欠缴大户:即小埠投资开发集团公司欠缴10200万元,占欠缴总额的26%;湖南中宁置业有限公司欠缴16650万元,占欠缴总额的43%。10月8日和10月17日,市政府分别专门召开国土出让收入欠款清缴调度会,要求欠款单位尽快缴清所欠国土出让收入,逾期未缴的收取一定滞纳金,小埠投资开发集团公司和湖南中宁置业有限公司均已承诺11月底前缴清欠款。
(三)关于国土出让收入133749.96万元未及时清算缴入国库作政府性基金收入,资金存放在市乡镇财政管理局和市非税收入管理局问题。20xx年前,市级国土出让收入由市乡镇财政管理局负责设立专户统一征收,实行“收支两条线管理、财政直接征收、专户核算、收入分解、净收入上缴国库”征管模式。从20xx年起,市级国土出让收入征收职能进行了调整,实行由市非税收入征收管理局委托市乡镇财政管理局征收模式,国土出让收入直接缴入市非税收入汇缴结算户,资金结算后由市非税收入征收管理局缴入国库纳入基金预算管理。至20xx年12月,存放在市乡镇财政管理局“暂存款”的108305.49万元,主要是20xx年前发生的未结算支付的预付款和保证金,以及部分项目未及时办理相关结算手续暂不宜确认为国土出让收入的款项,因此未及时缴入国库作政府性基金收入。今年以来,加大了这部分资金的清理力度, 1-9月,已结算转入政府性基金收入39274万元,从20xx年10月起,市级国土出让收入将纳入市财政国库管理局财政专户管理,市乡镇财政管理局国土出让收入账户将予以撤销,今后类似问题将不会出现。
至20xx年12月,存放在市非税收入征收管理局“待查收入”账上余额36272万元,主要是因开发商竟得地块的土地出让金未全额缴清,暂未办理相关手续而未到市乡镇财政管理局开具一般缴款书,非税收入征收管理系统无法进行收入确认而影响了及时上缴。以上“待查收入”已于20xx年6月底前完成收入确认并全额上缴国库作政府性基金收入,已整改落实到位。
(四)关于国库集中支付指标结余挂账23856.9万元问题。主要是特设专户项目进度及上级指标下达过缓造成指标结余较大。这部分结余主要包括以下几个方面:一是工程在建、项目未完工或已完工但未办理结算形成的结余;二是特设专户项目进度过慢形成的结余;三是零星指标未及时清理使用形成的结余;四是待付的往来资金或代管资金结余;五是非税收入结余;六是项目完工结算后形成的专项净结余;七是正常经费结余。
今年7至8月,按照市人大及市财经工作领导小组要求,市财政局多次召集会议、制订方案,对市直集中支付单位指标结余情况进行了全面摸底清查,认真查找原因,提出了处理意见和建议。一是加强专项资金管理;二是及时清理零星指标;三是加强往来资金清算;四是加强财政监督检查;五是统筹安排结余资金。同时,拟在编制20xx年部门预算时,将20xx年结余指标纳入部门预算,部分结余资金由市财政收回统筹安排。对已完工结算项目产生的净结余,由市财政收回,统筹安排用于下年度新增项目;对纳入预算管理,实行以收定支方式拨付的行政事业性收费、罚没收入、政府性基金收入,确定拨付比例时综合考虑上年度指标结余情况,对拨付后至下一年度7月1日仍有结余的指标,由市财政收回;有正常经费结余的单位,原则上不考虑追加工作经费,对拨付后至下一年度7月1日仍有结余的指标,由市财政收回。
部门工作总结15
1、回溯建库
20xx年共完善西文MARC记录88条,西文期刊回溯3314本,每本期刊均与过刊库实刊核实准确,对应的数据库信息也更新完毕,并将条码逐一粘贴至实刊(每册两份条码)。统计截止至20xx年7月。
2、调整架位
一阅因10年前过刊下架到地下过刊库致室内过刊架位分布不合理,重新分配架位,倒架11620册。
四阅将社科现刊按学科性质,重新调整了125种现刊的排架顺序。
地下过刊库过刊上架4122册,倒架15000余册。并组织学生志愿者和全馆同志从地下库到一楼过刊库倒库20000余册。
3、更换架标
为使读者方便、快捷的找到所需期刊,针对一阅、四阅现刊架标不清、刊名变更、重新调整排架顺序等情况,重新制作了新的'过塑膜架标,替换原有架标。
4、编印学位论文目录
编印学位论文目录,为检索室配置读者用检索机。针对检索室博士、硕士学位论文目录使用多年,字迹不清,不便查阅的情况,编印了新的博士、硕士学位论文目录。同时为了能快速查到所需的学位论文,在检索室,为读者配置了一台检索用计算机。
5、修改馆藏库位
对一阅10年前过刊下架到地下过刊库的4122册合订本期刊逐册修改数据库中的馆藏库位。
6、处理遗留问题刊
对历年有问题的遗留刊120余册进行调查,弄清原因,进行送装、加工等处理。
7、报纸服务工作
为使我校来自全国各地的学生能看到家乡的消息,我们订购了30余种各地方的报纸,日均上架30余份。
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