车站表扬信
在生活中,表扬信不再是罕见的东西,表扬信可以直接写给表扬对象,也可以写给表扬对象的所属单位,还可以写给报刊社、电台、电视台等新闻媒体。写起表扬信来就毫无头绪?以下是小编整理的车站表扬信,希望能够帮助到大家。
车站表扬信1
XX铁路:
1月25日,我乘坐早上8点和谐号D4,从XX北到北京!在车上接到老公的电话,由于早上出门匆忙,他将家钥匙和手机忘在了家里,家中另一把钥匙却在我包里!就算到北京发快递给他,最快也只能是明天或后天才到!这几天他将进不了家门,无处可住,而且重要的是电话也拿不出来,将影响他近几日的工作!心中很是替他着急!
到北京,临下车前,我看到了一名正在清理车厢的女乘务员,我突发奇想,如果列车当天能XX的话,能不能请求这位女乘务员帮我将钥匙带回去呢!于是我上前,将我的情况与她说明,并请求她帮我带回钥匙给老公,没想到她爽快的答应了!此刻心里真是道不尽的感谢!为了晚上到站时联系到她,我要了她的电话,并问了其姓氏,才知道,她姓甘!晚上,老公去了车站,甘乘务员已早早的等在车站了,顺利的将钥匙交到了老公手中!
非常感谢这位好心的乘务员,她所帮忙传递的不仅仅是一把钥匙,她传递的`是更一份温暖,体现的是铁路人为人民服务的精神!虽然只是一件小事,却让身为乘客的我心中暖暖的,感受到铁路人员的温情!不知该如何感谢她,仅以此信表达对她的感谢及敬意!也希望铁路方面,能对这样的员工进行表扬,对此热心帮助的行为进行鼓励!
一个普通的旅客
20xx年XX月XX日
车站表扬信2
XX铁路:
“你好!本来是想用邮寄的方式在受助当时就送来锦旗和感谢信的,但是一直工作比较繁忙,加上想亲眼见见服务台对我们进行帮助的工作人员,所以才拖到今日。”6月27日,一封迟来的感谢信交到了值班站长熊文手中,看完这封信,大家才了解事情的经过。
去年9月底,李先生八十多岁的`父母,在山东休完假准备回襄阳。由于威海回襄阳没有直达车,需要早上6点多在汉口站换乘,李先生听说车站管理严格,接送站都只能在进站口或出站口,非常着急,尝试着拨打了12306客服电话咨询。客服人员告知了汉口站服务台电话,告知可以与车站协商。于是,李先生怀着忐忑的心情拨通了汉口站服务台的电话,经了解,可以办理爱心卡进站接老人,心理踏实了许多。但由于李先生人在襄阳,接老人的话需要头天晚上赶到武汉,非常不方便,就随口问了一句“车站有没有帮忙转车的服务,像是小红帽之类的,我们付费,只要放心就好”,电话那头工作人员直接说:“您把两位老人的车次和时间告诉我们,我们来安排。”李先生非常激动,把老人乘坐和需要换乘的两趟车次和时间以及车厢号码、电话号码都告诉了工作人员。工作人员记录下来后说:“好的,您放心,我们会安排工作人员到车厢门口等,引导两位老人换乘。”
到了前一天晚上的八九点钟,工作人员又专门致电李先生,要他跟两位老人联系,再交代一遍注意事项。第二天,两位老人在工作人员的帮助和引导下顺利完成了换乘,李先生在襄阳站顺利接到了两位老人。
事情已经过去了好久,我们的工作人员都回忆不起来是谁为李先生他们一家提供了帮助,但是旅客却因为这件小事在心里牵挂了这么久。用心为旅客排忧解难,旅客是会感受到的!
一个普通的旅客
20xx年XX月XX日
车站表扬信3
齐齐哈尔铁路局领导:
我与老同学相约,11月16日18点25分由泰康乘坐从齐齐哈尔开往大连的2210次列车到辽阳购物。我坐的是9车厢16号铺,17日早晨5点35分顺利到达辽阳。
下车后正兴致勃勃的准备买早餐时,谁知发现随身钱包没有了。钱包里有现金、银行卡、身份证和其它证件,丢掉了,麻烦可就大了。当时非常紧张,头脑一片空白,不知所措。
很快镇静下来,赶紧与同学返回辽阳车站求助。车站值班站长xx向听了我的陈述,立即帮助我们联系列车下一个停靠的鞍山车站,通报我钱包遗失情况。鞍山车站的一位姓魏的调度员立马报告了值班站长xxx。
等到2210次列车靠站,xxx即上车与列车长xx联系,得知我丢下的钱包已经由整理铺位的一位列车员发现后报告了xx,他们随及把钱包转给xxx并回复辽阳站向我转告钱包找到了。
我立即乘火车去鞍山车站,钱包失而复归前后仅一个多小时,我长长的舒了一口气。
一个钱包惊动了两个车站,一辆列车,所有领导和员工急我所急,想我所想,个个帮忙,展现了拾金不昧、助人为乐的高尚品德和职业风范,让我感动不已。我买烟感谢他们,他们都谢绝了。
在辽阳愉快的购买了所需物品,当晚,按原定计划从辽阳车站回泰康,乘坐的仍是来时的'同辆列车,即从大连返回齐齐哈尔的2209次列车。车箱内温暖如春,一路上心情舒畅,从美妙的梦乡回到了泰康。放下行李,立即书写此信,特向贵局表示敬意,并诚请贵局领导转达我再次向辽阳车站、鞍山车站及帮我查找钱包的xx站长、xxx站长、xx列车长、魏调度员表示诚挚的感谢,向工作细致、帮我拣到钱包的不知名的列车员表示诚挚的感谢!
一个普通的旅客
20xx年XX月XX日
车站表扬信4
尊敬的杭州湾新区客运站的站长:
您好!
6月16日我参加完四级考试后,怕购票人多没有吃午饭就与同学去杭州湾新区客运站购票。在进入购票大厅的时候,购票队伍已达上百人,队伍从购票口直达大厅最左端。我和同学就从队伍末尾开始排队,在排了将近半小时队后,由于本人身体体质较差,突然感觉胸闷,跟同学打了个招呼后出去站外透气。在外面我还是没有缓过来,在靠着柱子休息时头一阵晕眩,接着就失去了知觉。在我睁开眼睛的时候车站站长已经把我扶到候车厅坐下,并关切地询问我感觉怎么样,又掏出手机联系学校的老师,还问我们购票的目的地是哪里,接着又联系车站售票员帮我们预留了车票,叮嘱我们随时去站长室取票。其中站长的`一句话让我在迷糊的时候感觉特别温暖,由于我晕倒后还吐了一地,把地弄的很脏,站长拍着我的背说没关系,吐出来就好了,地上的呕吐物站里会处理干净的。事后我才知道我回学校后,站长还接连几天打电话问老师我的身体恢复得怎么样,还通知我们去取票。杭州湾新区客运站表现出来的对我们学生的关心值得我们歌颂与表扬,虽然我不知道那位站长的名字也从未谋面,但在这里我发自内心的感谢那位在我遇到困难里伸出热情之手帮助我的站长,如若不是您的帮助后果不堪设想,从这位站长身上我也学到了很多,在别人遇到困难时一定要尽自己所能去帮助别人,赠人玫瑰手留余香。
最后请允许我再次向杭州湾新区客运站表示最真挚的感谢!
祝您生活愉快!谢谢!
车站表扬信5
尊敬的客运段各级领导:
你们好!
首先感谢你们为旅客利益制定的严明纪律,培养出这些高素质的工作人员,更感谢辛苦在列车上的'各位工作人员。
我是一位从辽宁去西安旅游的老年人,回家乘坐的是k546次列车,下午3点从延安上车没有买到卧铺票,上车后补办卧铺票做了登记。补办票的人很多,等到太原时大约9点多我去问有没有卧铺票时,那位办补票大个子工作人员态度非常好,马上去给我联系,看我是位老年人给我补了一张下铺,我很高兴的就去了2号车厢,但因走的忙喝水杯子落在11号车厢12号座位上。因我那杯子是玻璃杯11号车厢工作人员做了特殊登记,看了我的车票、身份证。我怕走后碰打出现什么意外,我就对2号车厢的一位男工作人员说明了这个情况,让他转达11号车厢工作人员把杯子收了就行了,可没想到等我睡醒后杯子竟然在我床头枕边放着,我非常感动。但又不知道这位工作人员是谁,麻烦领导查明此人替我谢谢他。(我是过太原以后到2号车厢的),24号上午我快到锦州站时,一位女工作人员就提醒我下一站你就到站了,一路上我享受到家一样的感觉,一张卧铺票、一个杯子、一句温馨的提醒,都让我心里热呼呼的,车上的工作人员真像亲人一样,使得我从心里不愿离开这列车,所以车到站后我目送列车开出很远,我才离开站台。这是我坐过服务最好的一次列车,我永远不会忘k546,谢谢k546列车全体员工,祝你们家庭幸福、工作顺利。
xxx
20xx年xx月xx日
车站表扬信6
XX铁路:
您好,今日我在路与路交叉口处的火车票代售票点买了三张火车票。工作人员态度很好,深受感动,特此写信一封,表达我对此售票员的敬意和感谢!
今日是农历20年12月30日,也就是我们中国人的三十。早上起来,天下着蒙蒙细雨,我由于记错时间,八点半就到了离我家最近的代售票点经二路与农业路处买大年初一从郑州到新乡的车票。由于太早到了,又没有开门,天又下雨,我于是站在旁边的邮局处避雨。当我8点45的时候,我发现已经开门售票了,我就立即跑了进去。我看到停在门口的售票员的摩托车还没有上锁。
我前面有个女的正在买,只见里面的`售票员耐心的介绍着每趟她所要到达地点的车,并热心服务给她建议,最后还重新核实了车票的日期,纠正了这位买票人的错误。轮到我时,我跟这位售票员聊天,我说:“不是九点开门吗,您怎么这么早?”只见这位售票员笑了笑,非常朴实的说:“我今天来早了,看到有人着急要买票,就早开工了。”
我听了这位售票员亲切的话语,觉得她能急旅客之所急,想旅客之所想,是全心全意为旅客着想。
只是由于匆忙,我并没有记住这位售票员的工号和姓名。这位工作人员爱岗敬业的态度深深感染了我,正是在这种辞旧迎新的岁末,大家在各个岗位上都有所放松和懈怠的时候,这位工作人员依旧认真,热心,有责任心,我认为这非常的难得,是我们学习的榜样!
感谢你们拥有这样高素质的,高责任心,爱岗敬业,全心全意为人民服务的工作人员。在此,我仅能代表我一个人,向领导对这位提出高度的赞扬。
一个普通的旅客
20xx年XX月XX日
车站表扬信7
尊敬的:
10月17日早上,我乘K火车从桐乡到乌镇,在买票时有一位老人摇摇晃晃地站在售票口,售票员马上过去扶着她问她要买什么车票,仔细讯问后把车票递给你老人,当时我和许多乘客都很感动,当我问起售票员姓名时,售票员很腼腆,始终没有告诉我。虽然只是一个小小的帮扶举动,但我觉得十分感动,回到家中,当时的画面仍在眼前,于是我写下‘种德收福’四个字,想赠与这位好心的`售票员,以此表达对她的敬意……
一个普通的旅客
20xx年XX月XX日
车站表扬信8
尊敬的客运段各级领导你们好:
1月28日上午,泰山火车站进站口有一位老人坐在轮椅上被推进站内,旁边站着的是他的儿子和老伴,三个人正在看候车室内的时刻表,这一幕正好被当班客运员李雪发现,考虑到该名重点旅客的特殊情况,李雪上前进行询问,得知两位老人将乘坐K8285次列车到莒南站,但由于左腿骨折尚未痊愈,必须坐轮椅行动不便,随后李雪带领三名旅客来到检票口附近稍事休息,在检票前安排其提前进站。
过了一会儿,老人的儿子推着老人来到检票口询问候车室洗手间在哪里,客运员xx考虑到旅客行动不便,而陪同人员都是男性无法帮助,因此她亲自推送老人到残疾人专用卫生间进行帮扶,老人对于xx的帮助十分感动,不停的说着感谢。
老人对于泰山站工作人员热情周到的服务感到十分感动和温暖,因此前往客服中心亲笔写了一封感谢信,送给车站的工作人员。感谢信中还特别是xx不怕脏敢担当,亲自扶她入厕,提裤子系腰带,做这些子女该做的事情,真正把乘客当成了亲人。
临近检票时间,客运员xx和李玉佼两人提前将老人推送到站台上等候,值班员张琰再次核对两位老人的`车票,提前与列车联系好交接事宜,老人一直表示着感谢,然后也跟各位工作人员拜了个早年。随着机车的轰鸣声,K8285次列车驶入站台,xx再次来到站台上帮忙将老人的轮椅抬上列车,上车前老人眼含热泪,依依不舍,再次感谢,xx说:“没事儿,这都是我们应该做的。”两位老人安全的坐上了车,踏上了回家的旅程。在寒冷的冬天,是这些平凡的一线工作者,用一颗善良热情的心,温暖了泰山火车站长长的站台。
写信人:xx
20xx年xx月xx日
车站表扬信9
XX铁路:
1月25日,我乘坐早上8点和谐号D4,从XX北到北京!在车上接到老公的电话,由于早上出门匆忙,他将家钥匙和手机忘在了家里,家中另一把钥匙却在我包里!就算到北京发快递给他,最快也只能是明天或后天才到!这几天他将进不了家门,无处可住,而且重要的是电话也拿不出来,将影响他近几日的工作!心中很是替他着急!
到北京,临下车前,我看到了一名正在清理车厢的女乘务员,我突发奇想,如果列车当天能XX的话,能不能请求这位女乘务员帮我将钥匙带回去呢!于是我上前,将我的情况与她说明,并请求她帮我带回钥匙给老公,没想到她爽快的答应了!此刻心里真是道不尽的感谢!为了晚上到站时联系到她,我要了她的电话,并问了其姓氏,才知道,她姓甘!晚上,老公去了车站,甘乘务员已早早的等在车站了,顺利的将钥匙交到了老公手中!
非常感谢这位好心的乘务员,她所帮忙传递的不仅仅是一把钥匙,她传递的是更一份温暖,体现的'是铁路人为人民服务的精神!虽然只是一件小事,却让身为乘客的我心中暖暖的,感受到铁路人员的温情!不知该如何感谢她,仅以此信表达对她的感谢及敬意!也希望铁路方面,能对这样的员工进行表扬,对此热心帮助的行为进行鼓励!
一个普通的旅客
20xx年XX月XX日
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