(经典)消防应急预案
在平平淡淡的日常中,有时会出现一些不在自己预料之中的事件,为了降低事故后果,就有可能需要事先制定应急预案。那么大家知道应急预案怎么写才规范吗?下面是小编帮大家整理的消防应急预案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
消防应急预案1
为了在各种突发性停电事故发生时,保证快速、有序、高效的降低停电对医院的危害,最大限度的保障来院就诊病人、家属和职工的安全,保证正常的医疗秩序,特制定停电应急预案。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,坚持“以人为本”,按照集中领导、统一指挥、职责明确、分工协作、规范有序、反应灵敏、运行高效的`思路,建立综合性的、标准化应急体系。
二、应急体系目标
最大限度的降低停电对医院的危害,保障来院就诊病人、陪同家属和医院职工的生命财产安全。
三、组织机构及职责
为加强对突发性停电事件的领导,医院成立停电应急处理领导小组,全面处理突发停电时的应急处理工作。
停电应急处理领导小组:
组长:
副组长:
组员:
职责:负责发出“启动停电应急预案”命令,调动全院各部门,保障医院迅速恢复供电,保障病人安全和医院财产安全。必要时及时报告市卫生局及市政府。恢复正常供电后,下达“终止停电应急预案”命令。
为使应急处理工作规范有序,运行高效,在消防安全应急处理领导小组下设五个小组,分别负责各自范围内的应急处理工作。
(一)通讯组:
组长:
成员:
职责:各种突发性停电故障故发生时,由应急预案领导小组组长或副组长负责向通讯组发出“停电应急预案启动命令”,各组进入应急实施状态。通讯组负责通知电工班备班人员、后勤中心、设备维修科、护理部等各科负责人,各科负责人按照职责分工负责相关人员的集合、调度和任务分配,执行应急实施程序,后勤中心负责人及时向应急预案领导小组组长汇报现场情况,由急预案领导小组组长根据情况下达应急实施程序终止命令,各科负责人接到应急实施程序终止命令后,方可停止应急实施工作。并做好相应的善后工作,迅速恢复医院正常秩序。
(二)电力保障组:
组长:
成员:
职责:所有成员接到停电应急预案启动命令后,立即赶到医院。史占楼负责电力故障排除人员、设备的调度,随时将故障原因、排除进展向停电应急领导小组组长报告。王根才负责查看停电原因
(1)院内原因,迅速排除故障。
(2)城市电网问题,立即联系市区供电,迅速启用备用线路。
(3)如果短时间内不能正常送电,立即启动院内发电设备,保证重点科室用电。阮绍强负责电梯关闭人员的解救(注:①电梯内有急救电话号码②电梯钥匙电工班、行政科各一把)。李爱盘负责了解重点科室(ICU、手术室、急诊室、血透室)病人情况,并将了解的情况迅速报告停电应急领导小组组长,以便安排医务人员采取应急措施,保障病人安全。
(三)院内发电保障组:
组长:
成员:
职责:负责医院自备发电机的日常保养和及时检修,保证随时可以发电供临床急需。突发停电时如果短时间内不能正常送电,院内发电保障组立即启动院内发电设备,保证重点科室用电。
(四)治安保卫组:
组长:
成员:
职责:负责全院治安保卫工作。巡查应急灯是否正常工作,特别要注意防火、防盗,加强安全巡视。
(五)临床工作保障组:
组长:
成员:
四、应急流程
(一)临床科室常规备有应急灯、电筒等照明用物,定期检查,保持完好。
(二)接到停电通知后,立即做好停电准备。如有抢救患者使用电动力机器时,需找替代的方法。
(三)突然停电后,立即寻找抢救患者机器运转的动力方法,维持抢救工作,并开启应急灯照明等。
(四)手术室巡回护士迅速打开应急灯,手术医生在护士配合下保护住病人的伤口,危重患者、手术中使用呼吸机的患者平时应在机旁备有简易呼吸器,遇突然停电,麻醉医生立即将呼吸机脱开,使用手控简易呼吸器维持呼吸,使用简易脉氧监护仪和人工血压计。医护人员使用电动吸痰的患者,用50ML注射器接吸痰管吸痰。
(五)如双线均突然出现供电故障,院内发电机供电前,各科医护人员则应首先保证病人抢救:护士应沉着镇静,上呼吸机者采用手抱球法,上监护仪者采用人工测血压、脉搏,电动吸痰者则采用50毫升注射器接吸痰管抽吸等,严密观察病情变化,其余工作人员则立即电话通知电工班、院总值班,并采用应急灯供照明。
(六)加强巡视病房,安抚患者。
(七)通过电话与电工班联系,查询停电原因。
消防应急预案2
一、制定的目的
为加强xx超市卖场突发事件的应急管理工作,预防和杜绝突发事件的发生,保障卖场及购物群众的安全,根据国家有关法律、法规;本着“预防为主,防消结合”的原则,结合卖场实际情况,特制定本预案。
二、应急组织机构与职责
1、成立应急救援指挥中心,值班经理负责超市应急救援工作的组织和指挥
总指挥:经理
副总指挥:值班经理、防损部长组员:各课别主管及超市员工
职责:全面负责组织、指挥、协调处理突发事件、应急疏散预案的具体实施,确保能够按照预案顺利进行。
2、职责分工
(1)总指挥职责:发生重大事故时,发布和解除应急救援指令;
组织指挥应急队伍实施救援行动;向上级汇报和友临单位通报事故情况,必要时向有关单位发出救援请求;组织事故调查,总结应急救援经验教训等。
(2)副总指挥职责:协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。
(3)现场指挥组负责:协助总指挥做好事故报警、情况通报及事故处置工;
负责灭火、警戒、治安保卫、疏散、道路管制工作;负责事故现场通讯联络和对外联系;负责协助抢险机械设备的调转;负责现场医疗救护指挥及中毒、受伤人员分类抢救和护送转院工作,负责抢险救援物资的供应和运输工作。负责事故现场的通讯联络和对外联系;负责与有关单位人员的紧急联络,在最短的时间内,传达领导小组的抢险指令,做好与“110”、“120”等单位的联系。
(4)技术保障组职责:协组总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥;负责抢险方案的制定,组织指导方案实施。
(5)人力保障组职责:主要搞好购买者的人身安全,负责人员疏散并负责救援物资的供应和运输工作;负责抢险所需要的人力、机械的落实,保证人力、机械的优化配置。
(6)物资供应组职责:负责救援物资的的储备和供应。
(7)善后处理组职责:负责抢险结束后现场及人员伤亡的善后处理工作。
三、应急准备
1、事故易发生点应成立应急队伍并落实应急措施。
2、办公室负责健全包括有市消防部门、防汛指挥部、安全生产监督局等单位的应急电话联络表。
3、各区域在识别和评价进行危害毕辩识的过程中,确定该区域的事故状态和紧急情况,提出预防重大环境安全事故的'组织措施、技术措施和必要的物质准备。
四、日常工作
1、办公室:负责督促检查、落实应急计划;负责与公安、消防、安监、医疗等单位进行联系;负责潜在的事故或紧急情况发生后所采取纠正预防措施的处理及监督检查;定期对义务消防组织进行防火技能检查和指导消防演习;负责应急设备的保障。
2、值班经理:负责应急救援物质的保障。
3、区域小组长:负责应急现场人力资源及抢险工具的保障。五、应急预案的实施
1、火灾应急预案
(1)初起火灾,现场人员应就近取材,进行现场自救、扑救;
控制火势蔓延。必要时,应切断电源,防止触电。
(2)自救、扑救火灾时,应区别不同情况、场所,使用不同的灭火器材。
A、扑灭电器火灾时,应使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器,严禁用水或泡沫灭火器,防止触电。
B、扑灭油类火灾时,应使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器,或泡沫灭火器
消防应急预案3
依据医院的各项规章制度,对事故过程中的功过人员进行奖惩,妥善处理好在事故过程中伤亡人员的善后工作,尽快组织恢复正常的生产和工作。
一、消防安全工作领导组织机构组长:xx;副组长:xx
成员:学校行政班子
二、消防安全工作成员的责任分工
组长负责定时召开消防安全工作领导组会议,传达上级相关文件与会议精神,部署、检查落实消防安全事宜。
副组长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况,未雨绸缪,做好准备,保证完成校领导部署的各项任务。
领导组各组员具体负责火险发生时全校各年级、各部门突发事件的处理、报告、监控与协调,保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实;做好宣传、教育、检查等工作,努力将火灾事故减小到最低限度。
消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组,分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散师生等工作。
(一)通讯组:组长:xx(火险发生时,负责立即电话报告校消防安全工作组和上级相关部门,以快速得到指示,视火情拨打119,广播告知全体学生,报险救灾)
(二)灭火组:组长:xx(负责消防设施完善和消防用具准备,负责检查全校各办公室、教室、宿舍、图书馆和计算机房等地的用电、用火安全;火险发生,立即参加救火救灾工作)
(三)抢救组:组长:xx(校医)(负责做好及时送往医院的准备工作,负责火险发生时受伤师生及救火人员伤痛的紧急处理和救护)
(四)紧急疏散组:组长:xx成员:各班班主任(负责制定紧急疏散方案,明确各班逃生途径与办法指导,负责所在年级组、所管班级学生紧急疏散中的安全);图书室xx(负责图书馆各处的消防安全与紧急情况下的学生疏散与逃生)。计算机中心和计算机室有凌均梅负责消防安全。
三、灭火工作预案
1、发现火情,在场人员要立即引导室内人员进行有序疏散,并迅速利用室内的消防器材控制火情,争取消灭于火灾初级阶段。
2、如不能及时控制、扑灭火灾,在场人员要立即采取措施妥善处理(如切断电源等),防止火势蔓延。
3、在场人员要以最快的方式向领导组成员汇报,尽快增加援助人员,协力救火。
4、领导组成员接到报告后,要立即到达火情现场,并视火情拨打“119”报警求救。
四、师生疏散及逃生预案
1、火情发生后,按照灭火预案,管理人员及各工作人员要立即通知学校领导组领导,尽快增加援助人员,如发生重大火情,同时向“119”报警,并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。
2、管理人员及工作人员应该正确引导撤离师生奔向疏散通道,并将正确的逃生方法告知负责同志,其余人员按照既定位置,统一使用灭火器灭火,并进行伤员抢救等工作。
3、为更好地应付紧急情况,管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。
4、紧急疏散的负责同志必须接受基本灭火技术的培训,正确掌握必要的方法,切实保证逃生师生的安全撤离。特殊位置,如图书馆、计算机中心必须特殊管理与培训。
为了提高医院内部的自防、自救能力,使全体工作人员都能了解与掌握火灾的特性,一旦发生火灾事故,能做到有计划、有步骤、准确、及时、有效的进行扑救,使火灾损失减少到最低程度,根据:“预防为主、防消结合”的原则,结合医院消防工作实际情况,特制定以下灭火应急方案,请各科严格执行。
一、重点部位的灭火应急措施
1、病房发生火灾事故时,首先应当稳定工作人员的情绪,以免发生混乱而造成更大的损失。做到“先救人,后救物”、“先病人、后员工”的原则。人员撤离现场与疏散物资依次进行,切莫争先恐后,相互拥挤,更不能中途阻塞通道,发生自残,造成不应有的悲剧。发生火灾时病房负责人与义务消防队员应当迅速赶到现场,组织人员扑救,并安排人员报警。当起火人员受困时,切不可跳楼逃生,可将被套、床单、窗帘或其他可利用的绳索系牢后,抓住绳索下滑到安全地点。
病房一旦发生火灾事故,应按以下预案步骤执行:
①首先了解火灾发生方位、地点、原因、燃烧物等情况。
②科室工作人员迅速分工,一人通知住院病人做好疏散准备,一人火速报警119,一人通知院部,急呼全院员工紧急协助。
③最快的速度切断本楼层电源(楼层电源开关在中间楼梯口)
④稳定病人与员工的情绪,有秩序、有组织的把病人,特别是产妇、婴儿快速疏散到安全场所。
⑤在有效的时间内,抢出易燃易爆的物品,如氧气瓶、酒精等。
⑥在119消防队未到之前,义务消防队员与员工在分管院长或科室负责人的指挥下,充分利用院内现有消防器材进行扑救。
⑦在最短的'时间内由分管院长向主管部门与有关部门报告火灾情况,并组织有关人员调查火灾原因及后事工作。
2、对配电房发生火灾事故,电工应当立即切断电源,用1211灭火器或干粉灭火器扑救。
3、对仓库发生的火灾事故,仓管员与义务消防队员应当迅速切断电源。火势向上层蔓延时,控制上层、下层设防;火势向水平蔓延时,先控制左右,后上、下设防。上下控制,上层为主。注意疏散物资,并负责向消防部门介绍物资存放的数量,有无危险、易燃物品以及被困人员等情况。
二、对一般防火部门的灭火应急措施
对一般防火部门发生火警时,离火灾事故最近的部门、人员应当迅速进行扑救,部门负责人与义务消防队员赶到现场,组织人员扑救,并迅速报警。同时组织好人员整理好重要、贵重、危险物品,做好疏散准备工作。
三、医院领导对灭火工作的应急措施
医院分管消防安全的副院长应当迅速赶到火灾事故现场,召集有关领导成立灭火领导小组,了解情况并进行相应的分工。对火灾事故采取边解救被困人员边组织人员控制火情,转移与疏通物资。向消防部门介绍发生火灾的部门或病房的房屋结构、分布情况、水源、物资的危险性与被困人员的情况。
四、如何拨打“119”火警电话
一旦发生火灾,立即拨打“119”火警电话。报警不要慌张,要报清火灾发生地街道(青春路288号)、单位名称、报警人姓名及联系电话以及是否有人被困与被困人员数,要说清科室内有无易燃易爆物品(如氧气瓶、酒精等)。报完后请不要急着挂电话,等接警员说好再挂,如他还有什么问题或有没听清楚的地方,请详细告知。
五、做好预防防患于未然
各科要切实做好用电安全的防患工作,各科室(岗位)要指定人员平时做好用电及医疗仪器性能安全检查及记录(每周一次),发现问题及时向科主任或分管院长汇报,无问题及时记录在案。医院每月对记录情况进行一次检查,检查结果与个人制度考核与科室年终考核挂钩。
总之全院职工要熟悉与掌握以上内容与措施,发生事故后积极抢险救灾,为降低损失而赢得时间,并注意保护自身的安全。为保障我镇敬老院在院人员的生命和财产安全,有效处理敬老院各种突发安全事故,提高对敬老院突发安全事故的应对能力,使事故损失降低到最低限度,现根据我镇实际,特制定本预案。
消防应急预案4
一、火警通报顺序:
学校消防安全工作,严格执行消防管理的有关规定,本着完善设备,预防为主的原则,成立消防安全管理领导小组,组长:汪翀;副组长:郭明康、贺荣夫、欧阳志梅、孙箭;组员:郑学斌、陈星、左中、袁亚生、黄天成、江旭君、韦昊、刘华勇等,在定期进行消防安全检查的基础上,认真落实学校重点部位安全保卫责任区,做到防范于未然,切实做到学校消防安全无事故。为应对突发的消防隐患,特制定学校消防安全应急预案。
一旦发现火警,要立即打电话报119和学校办公室,学校办公室及时通知各有关人员。
二、全体人员注意事项:
1、当某处发生火灾时,全体人员应保持镇定,及时报警并迅速依据任务分工和组长的命令担负起抢救工作,不可袖手等待消防人员前来抢救而延误时机;
2、迅速切断配电箱总电源;
3、消防人员抵达现场后,除参与抢救工作外,其余人员应从速远离现场,以免影响或妨碍抢救工作的进行;
4、现场有危险品、易燃易爆物品应迅速搬离。
三、各组成员注意事项:
1、灭火组:
(1)、了解学校建筑格局及道路情况;
(2)、了解电铺设的线路;
(3)、了解学校内楼房装修材料的性质;
(4)、清楚学校所有消防设施的放置地点;
(5)、了解消防设备的保养维护与操作方法;
(6)、了解火的走势;
(7)、清楚逃生路线。
2、警戒组:
(1)、了解学校建筑格局及道路情况;
(2)、当某处发生火灾时,应迅速确定安全逃生的路线,以便疏导他人逃生;
(3)、在警戒线负责拦阻无关人员进入火灾现场。
3、救护组:
(1)、应接受紧急救护的工作;
(2)、应配备急救箱;
(3)、应了解一般药物的使用;
(4)、清楚指定的逃生路线。
4、疏散组:
(1)、了解学校报警设施和广播所在地;
(2)、了解学校内楼房装修材料的性质、
(5)、了解火的.走势;
(6)、清楚指定的逃生路线。
灭火组负责人:汪翀、郭明康、陈星、左中;
警戒组负责人:贺荣夫、黄天成、韦昊;
救护组负责人: 欧阳志梅、袁亚生、刘华勇;
疏散组负责人:孙箭、郑学斌、江旭君。
四、火灾原因调查:
火灾发生后,学校要积极协助公安消防机关查明火灾原因,提供必要的信息,属人为的火灾事故,坚持做到“三不放过”(原因没有查清不过,事故责任不放过,没有落实防范措施不放过)的原则,进行严肃处理。
消防应急预案5
“凡事预则立,不预则废”,20xx年2月21日,为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,北京地铁15号线06标段在会议室举行了应急预案的桌面演练。
参加桌面演练人员:
杨富强、张春瑞、施笋、程恕、张四玺、赵维祥、姚根顺、王波、李维伟、宋超、夏荔、冯淑慧、张建华、李妍、徐辰冬等
演练现场,首先由安全部对《触电事故应急预案》进行阐述,每套应急预案都分为8部分19个内容,其中包括应急救援小组的职责、施工现场应急处理、触电事故应急准备、应急电话、应急负责人及负责部门、触电应急预案、监督与检查等方面内容,其中触电应急预案内容是此次演练的重点。在陈述中,所有参与人员对方案进行了深入讨论,主要解决了预案中部分表述不清,分管不明的问题,更加明确了各部门在危急事件处理中所承担的职责,理清救援的思路,优化了应急预案。
落实各个应急小组职责:
由安全部安全员李维伟朗读触电应急预案的小组成员及工作职责:
(1)抢险组:组长由项目经理担任,成员由安全总监、现场经理、机电经理、项目总工程师和项目班子及分包单位负责人组成。主要职责是:组织实施抢险行动方案;协调有关部门的抢险行动;及时向指挥部报告抢险进展情况。
(2)安全保卫组:组长由项目书记担任,成员由项目行政部、经警组成。主要职责是:负责事故现场的.警戒,组织非抢险救援人员进入现场;负责现场车辆疏通,维持治安秩序;负责保护抢险人员的人身安全。
(3)后勤保障组:组长由项目书记担任,成员由项目物资部、行政部、合约部、食堂组成。主要职责是:负责调集抢险器材、设备;负责解决全体参加抢险救援工作人员的食堂问题。
(4)医疗救护组:组长由项目卫生所医生担任,成员由卫生所护士、救护车队组成。主要职责是:负责现场伤员的救护等工作。
(5)善后处理组:组长由项目经理担任,成员项目领导班子组成。主要职责是:负责做好对遇难者家属的安抚工作;协调落实遇难者家属抚恤金和受伤人员住院费问题;做好其他善后事宜。
(6)事故调查组:组长由项目经理、公司责任部门领导担任,
成员由项目安全总监、公司相关部门、公司有关技术专家组成。主要职责是:负责事故现场保护和图纸的测绘;查明事故原因,提出防范措施;提出对事故责任者的处理意见。
桌面演练总结:
此次应急预案的演练是以触电危急事件的预测、预防为基础,以应对触电危急事件过程处理的快捷准确为重点,以全力保证人身安全为核心,以建立危急事件的长效管理和应急处理机制为根本,提高各部门快速反应和应急处理能力,将危急事件的损失和影响降低到最低程度,保障项目部人员和资产安全。触电应急预案的最终目的是为了保证安全生产,因此预防危急事件的发生尤为重要,通过此次演练,达到防患于未然,处理应急事件准确、快速的目标。提高了各部门管理人员的安全意识,夯实了“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。
消防应急预案6
我行地处黄河市长江区红西街2号,而节假日人员较少,前临大街,交通便利,背靠印刷厂和南鸭集团家属楼,情况较为复杂,全体员工必须提高警惕,严格执行《中国建设银行安全保卫工作暂行规定》第四章的规定和《中国建设银行安全保卫工作岗位操作规程》第四章的规定,确保建设银行的资金和员工的人身安全,根据营业室和储蓄专柜所处环境以及可能发生的遭抢、盗、骗、火、挤兑、滋事、防毒、防震等八种情况,制订相应的应急预案如下:
(一)当发生歹徒持枪(械、爆炸物)实施抢劫时的预案
1、临柜人员判明情况后,一面用言语与歹徒周旋,趁机按下110报警按钮,拉响现场报警器,两部门人员相互见机行动,共同对敌。
2、现金柜员迅速收好现金入柜上锁,保险柜乱码,拿起自卫武器,准备自卫。
3、其他人员迅速躲藏到有利位置,保护自己,拿起自卫武器准备自卫,并用手机或电话向支行领导和公安部门报告情况,请派人支援。
4、若歹徒砸破防弹玻璃时,柜台内人员可用自卫武器配合行内其他人员,灵活利用各利物体掩护与歹徒搏斗,最大限度地保障资金和人身安全,并配合联防人员抓捕歹徒。
(二)当发生诈骗、冒领案件时的预案
1、发现并确认诈骗、冒领嫌疑人作案时,接柜人员应立即用暗语告诉出纳]人员:“这个客户要取钱的数额这么大,我们没有这么多的钱怎么办。”并用眼光示意出纳员,出纳员要意识到情况的发生,并说:“我和工行联系一下,让工行送款。”出纳员用电话报告支行领导说:“我们这里的钱不够,请你们赶快给我们调款来。”同时大声告诉营业室内的其他人员:“xxx,你给我们办票,我们要从工行调款。”将发生情况的信息传出去。在说话期间,当班人员坚决不能将嫌疑人的票据、证件退回去,并与之拉话,设法稳住嫌疑人,迅速确认嫌疑人的外貌特征,严密监视,等待来人援助抓获嫌疑人。
2、按响110报警按钮和现场报警器,向公安部门和其他部门报警,请求援助抓获嫌疑人。
3、其他部门人员听到报警后,立即持械堵住营业室大门,抓捕嫌疑人。
(三)防盗窃案件的预案
1、每天营业终了,钱、证、章入箱进库保管,锁好门、窗,用110报警系统进行设防监控,防止外盗和坏人破坏。
2、工作期间照章操作,严格执行会计柜台工作制度,加强复核力度,严防内盗。
3、对外付款时必须有一人看着客户数完款,问清金额后才可办理下一笔业务,防止调包、抽张等盗窃案件发生。
(四)发生火灾时的预案
1、迅速判明火情,属用电起火的,要尽快切断电源,同时启用消防设施灭火。
2、如火势太大,要立即拨打火警电话119求救;同时向其他部门求助,其他部门立即组织人员进行灭火。
3、迅速疏散人员,抢救现金、重要资料、财产。
4、协助消防队灭火。
5、保护现场,维持秩序,提高警惕,防止有坏人趁火打劫。
(五)当发生挤兑事件时的预案
当天或近两三天营业期间,有超过正常数量的客户前来提取大额现金或将大批资金转往他行的现象,则应视为发生挤兑事件。遇到这种情况时,当班人员则应按以下预案进行操作,以挫败挤兑行为,稳定金融秩序。
1、做好解释工作。当发生挤兑时,当班人员要注意款项的去向,力所能及地向客户做好解释工作,宣传我行资金雄厚,存取方便,通存通兑的优势,尽可能地滞留资金。
2、及时报告。当班人员在做好解释工作的同时,要迅速将情况向支行分管领导报告,分管领导在向主管行长汇报后,及时向当地人民银行和上级行报告,请人民银行出面采取有力措施,维持金融秩序的稳定。
(六)当发生滋寻闹事时的预案
营业期间,当发生有人在营业厅借机生事,无理取闹,损毁我行声誉,扰乱正常营业秩序的现象。遇到这种情况,当班人员应按如下预案进行,制止事态扩大。
1、冷静分析。当班人员面对客户的吵闹,切忌急躁,要冷静分析事发原因,分清是我方原因还是客户的原因。
2、解释开导。如属我方设备故障,要态度诚恳,做好解释工作,讲明原因,积极采取补救措施,尽量减少客户的等待时间;如属我方工作失误,要先做自我批评,求得客户谅解,再积极改正,弥补过错;如是客户方面的原因,则应婉转指出,讲解清楚,一般情况下客户都能理解,但不要得理不让人,使人难堪,激化矛盾。
3、劝阻警告。如在我方人员做了许多解释工作后,客户仍执迷不悟借机生事,吵闹,当班人员则应严肃指出其行为的错误性,令其立即停止错误行为。
4、报警。在采取多种有效措施后仍不能制止客户借机生事的行为,当班人员则应赶快报告给支行领导和公安部门,请求警方和支行领导的力量制止滋事行为。
(七)防毒预案
当发现有人投毒时,应立即制止,并拨打“110”报警,所有人员应用湿毛巾或布捂住口和鼻子,防止毒气进入呼吸系统,发生感染;如有人或营业场所染毒,必须请专业人员对其进行消毒处理,并安排警戒人员警戒。
(八)防震预案
1、接到上级后,根据地震预报发布的地点和震级大小,做好各项应急准备工作。召开紧急会议,研究布置应急准备工作,确定应急措施,实施应急值班制度,并对全行提出具体要求。各部门负责人应迅速组织人员将重要凭证、现金等重要物品放入较为安全的保险柜内,锁定乱码,做好各项准备工作,必要时可组织避震、疏散和演习。
2、地震发生后,要在最短的时间内向上级报告具体灾情,如有人员受伤,应迅速拨打“120”急救;如有人员乘机抢劫我行财物,应迅速拨打“110”报警;如楼房损坏,应积极组织人员恢复生产秩序;如有人员意外死亡,应妥善处理善后事宜。
篇三:XX银行XX分行突发停电应急预案方案 (2613字)
第一条
为应对市政电网的检修停电和突然停电,保证分行各营业网点的业务及营业正常运行,防止数据传输的中断和丢失,特制定本预案。
第二条
检修停电是指供电部门在事先有通知的情况下停电;突然停电是指在非正常状态下没有通知的停电。
第三条
发生停电时,事发网点支行行长为停电现场第一负责人,应在第一时间迅速按规定采取应对措施;各相关部门处理停电情况应任务明确,相互配合,保证在最短时间内恢复供电,防止业务和营业中断。
第四条
相关部门职责
(一)分行办公室负责调配各类应急资源,统一指挥应急处理;安排人员对供电设施的日常检修和应急处理;审定应急处理信息披露事项;协助支行做好客户投诉的处理工作。
(二)分行监察保卫部负责协助支行做好安全保卫工作,并视情况报告辖区内公安机关。
(三)分行信息技术部负责发电机及UPS等物品的日常保养和及时配送;保障支行通讯线路的顺畅。
(四)分行零售银行部、会计部负责指导支行本业务条线应急处理工作,并及时向总行电话中心、业务管理部门报备。
(五)支行突发事件应急处理日常工作由支行办公室负责。
包括调配支行应急处理资源,指挥应急处理工作,组织安全保卫及做好客户服务;按要求向分行报告相关应急处理情况;对支行应急处理工作进行总结评估;负责对突发事件的现场应急处置的具体实施。
(六)支行零售、会计业务部门负责安排人员做好业务处理和客户服务工作,并及时报告分行本条线业务管理部门。
第五条
停电应急处理流程
(一)事发网点遇停电时:
1、网点支行行长或其他指定负责人接到停电通知后,应迅速做好正常营业的应急措施。
2、网点办公室或其他指定负责人要迅速与供电部门取得联系,确定停电原因及恢复供电时间,并视情况向分行信息技术部、办公室、监察保卫部等相关部门报告。同时派人检查网点UPS电源,关闭除营业室和监控室以外的.其他电源,保障营业和安保的正常用电,必要的时候减少营业窗口。
3、突发停电后,网点UPS正常情况下可保证营业用电设备使用2-4小时。如事发网点确定2个小时内无法恢复正常供电,支行行长或其他指定负责人需第一时间向信息技术部提出发电机支持申请,同时清理发电机摆放位置、发电电缆铺设通道。发电机工作时,会产生噪音、废气并释放一定热量,应确保按预案选择位置摆放,并协调保安人员,配合发电机供应商的技术人员做好发电现场的设备及电缆的保护工作。
4、在办理业务的过程中停电时,经办员要在来电后第一时间内查询该笔业务是否成功,防止重复入账。
5、如停电时间超过一天,办公室负责人或其他制定负责人需联系场地解决发电机夜间存放问题,并与分行监察保卫部联系加强夜间安保措施。
6、网点零售行长应在营业厅内组织人员做好客户引导、解释和安抚工作。
7、停电期间原则上不允许缩短营业时间,特殊情况需报分行零售银行部审批,并提前做好公告。
(二)分行信息技术部接到事发网点通知后:
1、立即启动发电机支持预案,保证及时将发电机送达事发网点,提供现场发电支持。其中:
市内四区的营业网点1。5小时内到达;
非市内四区的营业网点(开发区、金州等)2小时内到达;
非工作时间(早、晚、节假日等)2小时到达;
特殊情况影响,如不良天气、自然灾害等,到达时间会有一定延迟。
2、协助事发网点清理发电电缆铺设通道,设置发电机及电缆防护带。
3、根据情况解决临时发生的设备、系统故障。
(三)分行办公室接到事发网点通知后:
1、根据事发网点描述停电原因等,快速响应,安排人员协助事发网点及时准确弄清停电原因;
2、网点自有原因造成停电,快速抢修,及时安排专业的维修人员抢修电路故障,恢复正常营业;
3、他方原因造成我行网点停电,支行行长或指定负责人应督促他方快速维修电路故障并监督施工质量,恢复网点正常营业。若他方维修不积极,导致损失,由网点相关负责人测算损失,分行办公室协助事故网点追索赔偿;
(四)分行监察保卫部接到事发网点通知后:
1、通知网点监保干部查看停业网点要害岗位监控录像,图像和声音是否清晰;联系报警服务公司确保报警系统工作正常,分行监察保卫部协助联系报警设备备用电池。
2、通知停电网点将本单位休息保安人员召集到岗,以加强网点安全防范。网点要保证在营业室二道门之外有保安人员持械守护,严格控制二道门人员出入。如遇夜间停电,网点监保干部要加强网点巡查,确保有2名以上保安人员同时在岗值勤,保证网点安全。
3、督促支行监保干部对二道门及门禁系统的供电情况进行检查,确保能够正常进出。
4、在备用电源启用后,营业区域无正常照明的情况下,支行监保干部要督促柜面主要负责人到监控室现场查看监控画面清晰度和声音质量,确保营业需要。分行监察保卫部通过监控中心查看录像效果,情况恶劣时可建议网点增加照明设施或停业。
5、因停电无法正常营业时,网点监保干部要立即报告辖区公安机关内保大队,做好应对突发事件准备,防止挤兑、盗抢等趁火打劫的事件发生。
(五)分行会计部接到事发网点通知后:
1、迅速了解停电的原因和恢复供电的时间;
2、要求支行会计柜台关闭非必须开启的业务机器,减少供电负荷;
3、了解柜台业务系统的运行情况,根据运行情况采取应急措施;
4、指导支行柜台处理紧急业务;
(六)分行零售银行部接到事发网点通知后:
1、指导网点储蓄柜面合规操作,防止差错,随时解决事发网点紧急业务需求。
2、配合事发网点做好自助设备的维护工作。
3、根据事发网点实际情况审批缩短营业时间的申请,并做好电话银行中心及各网点的通知、报备工作。
4、必要时,安排事发网点柜员到就近网点为客户提供服务。
第六条
预防性措施
(一)各营业网点需确定停电最低保障IT系统数量等数据并报分行信息技术部备案,并配合信息技术部进行发电机接入演练。具体如下:
1、机构意外停电时需最低保障IT系统数量,含会计营业柜员数、储蓄低柜营业柜员数、储蓄高柜营业柜员数、其它重要IT系统等。
2、机构意外停电时最低保障照明设备数,如照明灯具数量、瓦数。
3、机构意外停电时其它必须保障重要系统明细。
4、最低保障监控设备耗电功率。
5、应急发电机摆放位置,发电机电缆铺设通路。
(二)各营业网点需确保报警电话的通讯畅通。
(三)新装修网点应预留市电发电车接口,保障停电期间营业正常照明。
(四)电脑联络员需定期检查UPS电源、电池的使用情况,始终保证UPS能为市电断电后继续提供正常且有效的保护(有效时间范围内)。
(五)分行信息技术部需制定发电机支持方案,负责做好UPS及电池的定期巡检和维保工作。
消防应急预案7
电梯消防预案根据实际情况分为电梯设备电路燃烧和楼内居民火灾。前者执行A方案,后者执行B方案。
A方案:适用于电梯设备电路起火。
1、电梯监控人员发现电梯电路起火,应马上通过报修通知维修工断电。
2、维修工同时利用轿厢内121灭火器进展灭火。
3、火情扑灭后,电梯维修工应马上检修电梯,尽快恢复运行。
4、在检修期间,电梯监控人员启用备用梯保证居民乘坐电梯。
B方案:适用于楼内居民家中发生火灾
1、电梯监控人员发现楼内居民家中发生火灾,要马上打通知维修工,及设备组人员。及时拨打119火警。
2、在消防队员赶到后,协助消防队员启动电梯消防运行功能。协助提供消防设备,保证消防用水,进展灭火。
3、做好居民的疏散指导工作。
4、火情扑灭后,由维修工检修电梯进水情况,并进展检修,尽快恢复电梯运行。
5、电梯进水情况严重,需停梯,由设备组打印并张贴通知,告之居民。
6、向中心报告电梯停梯的情况及原因,在电梯恢复后马上通知中心。
为确保在发生火灾时,各项应急工作高效、有序地进展,最大限度减少人员伤亡和档案、资料的损失。
结合我馆实际情况,特制定本应急预案。本预案适用于成华区档案局档案库房发生火灾事故时的`应急处置。
消防应急预案8
一、指导思想
为了预防和减少xxx办公场所火灾事故的发生,切实保障单位内部工作人员的健康和安全,根据《中华人民共和国消防法》、《黑龙江消防安全管理条例》的精神,坚决贯彻“救人第一”的指导思想,快速有效扑灭火灾、减少损失,全面提高火灾应急处置的能力,特制定火场逃生事故应急处理预案。
二、适用范围
适用于xxxxxxx内部各部门,火灾应急处置和其他重大突发公共事件消防方面的应急救援。
三、组织机构
1、 xxxx成立火场意外伤害事故应急处理小组,由负责协调总指挥,下设:
灭火救护组:负责迅速扑灭初期火灾,紧急救护火场被困人员及受伤人员,积极抢救疏散物资,快速有效扑灭火灾,将损失降到最低限度。
组长:
组员:
疏散引导组:负责火灾发生时正确指挥引导人员安全逃离火灾现场。
组长:
组员:
通讯联络组:负责火灾发生时报警及各部门的通讯联络。
组长:
组员:
沟通协调组:负责调集xxxx办公楼的应急救援力量和装备器材,保证救援工作有序进行。
组长:
组员:
第一阶段:报警
报警,启动xxxxxx办公楼消防应急预案行动过程:
1、报警组向指挥中心报告办公主楼楼机房办公室失火情况,请求救火。要求:必须报清以下内容:具体位置,人员被困、中毒、受伤数量,燃烧物质数量、性质。
2、现场总指挥判断报警人所处位置,根据报警信息,通过广播调度指挥,在第一时间调动灭火组赶赴现场扑救火灾。并对各小组工作进行有序安排。
3、现场全体员工保持镇定在灭火组未赶到以前因地制宜,尽力控制火势、抢救财产、切断总电源、扑救火灾,并听从疏散引导组安排。
第二阶段:火场逃生
假设:各办公室都有人正在工作,楼机房突然失火。
行动过程:
各部门领导服从总指挥的命令,各部门工作人员在部门领导的带领下,迅速逃离火灾现场,由疏散引导组的人员引导在办公大楼门口的空地集合。
一、总负责:
职责:正确有效指导各小组工作,协助各楼层各部门领导按应急措施要求,畅通主要通道,稳定员工情绪,指挥员工有秩序疏散。
二、三楼各部门负责人:
职责:畅通本楼层通道、消防梯,指挥本部员工分两边就近楼梯下楼,组织疏散;(注:本楼层如有人开会,会议主持人须组织会议人员就近消防梯疏散。)
四、二楼档案室资料抢救:
由总指挥安排救护组人员第一时间赶到二楼抢救档案资料。
四、四楼各部门负责人:
职责:畅通走火通道,隔离三楼、4楼隔离门,部门员工到两边就近楼梯下楼,组织疏散,在救护组未到前,组织员工抢救财务室财产。
五、如火势太大,领导需稳定人员情绪,组织人员并疏散上楼,等待消防队的救援。
六、善后处理
1、员工伤害事故的'善后处置:做好遇难、受伤人员和被疏散人员的安抚及财产损失的赔付工作,做好灾后单位秩序稳定工作。
2、火灾事故的具体信息上报及对火灾事故原因进行调查,核定财产损失和人员伤亡情况。同时,积极配合上级事故调查组做好事故调查工作。
3、追究火灾事故有关责任人的失职、渎职责任。
4、总结事故教训,及时完善单位办公楼消防器材配备,定期组织消防安全学习,提高全体员工消防安全意识,主要进行防火、灭火、避险、逃生自救、互救基本技能的培训。
消防应急预案9
一、演练目的:
为了提高项目部所有员工的火灾防范意识,普及火灾常识,掌握火灾逃生自救知识和技能,有效预防各类火灾事故,项目部本着以直观、规范的火灾演练观摩,使职工掌握简单的火灾预防和逃生自救常识。以此加强消防安全四个能力(检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育培训能力)的建设。
二、危险性分析
春季风高物燥,是火灾隐患的高发期。进入春季以来,生活区用电、用火日趋增加,有发火灾的各种可能因素逐渐增加。
三、参观人员
甲方工程部、监理相关人员、项目部所有管理及施工人员、各分包单位管理及施工人员。
四、应急演练组织体系和职责划分
(1)消防演练指挥中心
总指挥:
职责:负责根据事故的性质、程度决定是否启动应急救援程序和启动级别。负责应急演练期间总体工作的安排。
分项指挥:
职责:与总指挥一起负责应急演练期间总体工作的安排或受总指挥委托行使总指挥职责。
技术负责人:
职责:具体负责应急现场结构物评估以及应急措施技术性决策和协助灭火指挥工作。
信息联络负责人:
职责:应急预案期间保证项目部内、外通讯的正常。
协调工作负责人:
职责:应急预案期间对各项应急工作所需人员、物资进行协调处理。
安全负责人:
职责:对应急预案演练期间各项灭火方案的安全性进行分析、评估。保证各项应急工作的安全、有序进行。
(2)专业应急小组负责人及其职责
a)义务消防队:
A、队长:
B、队长:
设两个义务消防队:
A队主要实施灭火行动
B队主要组织人员疏散撤离。
b)人员分配:
A队:
B队:
拍照:
五、需要准备的'物资
1、灭火器6个、铁质垃圾桶一个
2、木材10kg、柴油5kg
3、口罩10个、手套10双
4、横幅标语:XX项目部消防应急演练会
六、消防应急演练时间
20xx年4月16日13:00
七、消防演练地点:
项目部内生活区虚设一个着火点
八、应急演练实施步骤
1)20xx年4月16日13:00~14:00召开一次现场消防演练专项会议,进行应急演练工作的指示和传达。
2)4月15日上午10点消防物资准备组检查仓库消防器材和物资,并上报消防演练指挥中心。
3)消防知识现场讲解灭火器使用方法
演练步骤:
1、13:30有人发现项目部内一处起火,立即查看并报告安质部,安质部立即报告消防指挥中心总指挥请示,总指挥下达启动应急救援指令,让通讯组长通知所有参加义务消防队员在火警附近集合进行应急处理。
2、预警信号发布后领导小组成员、各专业组人员、义务消防队在五分钟内赶到赴现场组织抢险救援工作,并向总指挥报告人员到位情况,由应急领导总指挥统一指挥。
3、总指挥视现场火势情况确定应急等级,当时火势较小,确定带领义务消防队自行扑灭火灾,组织人员扑灭。
4、突来大风,火势变大,总指挥立即安排义务消防B队组织人员撤离,自行扑灭火灾较困难,立即安排通讯组长XX拨打119报警电话(告诉消防部门起火的详细地址、火势情况)并尽最大的努力实施火灾自救。
5、安排人员在119车辆必经路口等待,以最快的速度引导119火灾救援人员到达准确目的地。
6、总指挥对演练进行点评,请甲方工程部、监理观摩的领导讲话,最后由总指挥宣布演练结束。
7、演习结束后,整理现场,安质部根据演练情况写出演练总结,根据实际情况对预案进行优化、补充完善。
消防应急预案10
一、演练目的
为提高我院职工的消防安全防范意识~掌握消防安全知识~落实消防安全责任~进一步提高医院消防安全应急能力。当医院发生紧急情况时~各部门、科室职工能按医院“火灾处理和人员疏散应急预案”沉着、有序处理~熟悉掌握医院火灾时的紧急行动程序和疏散路线~及时传达并迅速组织救援~熟练掌握逃生时的基本知识~增强自救互救能力~最大限度地保障住院患者及群众的生命安全~经院应急领导小组研究决定举办20xx年度消防演练~通过演练~让干部职工感受消防~接受教育~增强能力~做到有备无患。为了使这次演练达到预期的目的~同时又能最大限度地减小对医院正常营业的影响~特制定本次消防演练方案~具体如下:
二、演练时间:
20xx年XX月XX日下午3点
三、演练范围:
住院部
消防演练路线:从住院楼疏散至大楼以外安全地方。参加人员:除病员外~在保证工作正常运转的情况下~各相关部门、科室都必须安排人员参与并要部分员工模拟病员。
四、演练内容
以医护人员、病号自救互救及消防灭火演练为主。具体内容为:
1,火情报警演练。
2,住院楼火灾时的疏散、逃生演练,。 3,常见的'消防灭火演练。
五、组织机构
成立消防演练临时指挥小组:由分管消防安全的副院长、保卫科长及医务科、护理部、后勤科长组成指挥小组负责指挥整个演练。演练影像资料收集工作由院办室负责。
总指挥:分管消防安全的副院长保卫科长协调分工~具体指挥。秩序疏散组:
组长:保卫科长
成员:保卫科人员
任务:负责疏散现场的秩序、指挥、设置警戒线。消防灭火组:组长:保卫科长
成员:保卫科人员、院义务消防员任务:负责实施灭火。
医疗救护组:
组长:医务科、护理部负责人
消防应急预案11
1.目的
控制很大的发生和蔓延,确保员工的很大和财产的`安全。
2.范围
适用于公司本部、生产制造现场(车间)/项目部(现场施工安装)所辖区域的很大应急管理和控制。
3.职责
3.1行政部很大全公司应变方案的很大、组织实施和处理。
3.2公司本部、生产制造部门(班组)、项目部的各义务消防队员为很大方案的主要执行者。
3.3公司各部门、现场施工安装部门应按公司很大要求,执行和落实各应急方案。
4.方案内容要求
4.1消防应变方案
4.1.1公司本部生产制造部门(班组)很大部等部门应根据所配置的很大器材,设置《消防设施及消防器材分布表》并很大在明显之处。
4.1.2一旦发生很大,消防应急小组人员进入各自岗位,组织进行火灾报警、扑灭火险、疏散人员、抢救物质的很大中。
4.1.3火险扑灭后,应留有很大看守,预防余火再燃。
4.1.4若火险靠自身力量不能很大时,应执行《消防管理规定》请求外援力量。
4.1.5火险扑灭后,应将很大以书面形式逐级上报。
4.2防台风方案
4.2.1确保公司很大、生产制造、施工工地的很大、设备和人员人身安全,方案的很大是坚持正常生产和很大并做好防台风的很大准备工作。
4.2.2各部门、施工工地防台准备工作内容:
4.2.2.1按时收听气象台的很大预报,掌握台风信息,随时做好防台抗台准备工作。
4.2.2.2应考虑库场很大情况,包括物资品种,数量和所属货主很大,列表报送防台指挥部,动员和很大物资疏运工作,尤其是怕湿货物要很大采取疏运措施。
4.2.2.3做好流动机械安全转移很大,做好施工工地等固定机械、升降塔的加固、包扎和很大马达部份的工作准备和很大。
4.2.2.4督促电房(包括很大工地临时用电装置),全面检查工地架空和很大输电线路、发现有不很大情况,应立即妥善处理,防止漏电伤人。
4.2.2.5保证发电机组处于良好状态,机电科很大加强值班,一旦停电,仍能很大供应。
4.2.2.6加强电话守听,通讯工具严禁关机,保证通讯联络畅通、及时、准确。
4.2.2.7各单位在防台风时要做好后勤供应的很大工作。如粮食、副食品,备用水池应有很大数量储备。
消防应急预案12
无论何时,一旦发现有火灾苗头,如烟、油、味、色等异常状态,每一位员工都必须立即向消防监控室报警(注意、当现场异味为液化气等易燃气体时,严禁在现场用手机、对讲机、电话报警,应该脱离现场到安全区域后再报警,以防电火花引爆易燃气体),请其派人查明真相,并做好应急准备。
一、目击报警
1、小区任何区域一旦着火,发现火情的人员应保持镇静,切勿惊慌。
2、如火势初期较小,目击者应立即就近用灭火器将其扑灭,先灭火后报警。
3、如火势较大,自己难以扑灭,应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。
4、关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延,并立即关闭附近的电闸及煤气。
5、引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻,迅速从安全通道撤离,同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生,以防停电被困。
6、切勿在火警现场附近高喊、“着火了”,以免造成不必要的混乱。
7、在扑救人员未到达火警现场前,报警者应采取相应的措施,使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
8、带电物品着火时,应立即设法切断电源,在电源切断以前,严禁用水扑救,以防引发触电事故。
二、消防监控室报警
1、消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后,应立即通知保安人员赶赴现场确认,并通知消防专管员。
2、火情确认后立即通报保安部经理或当班领班,由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。
3、立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部负责人。
4、值班人员坚守岗位,密切观察火警附近区域的情况,如有再次报警,应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问,注意不要慌张,告诉业主、“火情正在调查中,请保持冷静,如果需要采取其它措施,我们将会用紧急广播通知您”,同时提请业主关好门窗。
5、接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时,立即按要求报警,并派人前往路口接应消防车。
6、接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时,立即按要求用普通话(或中英文)进行广播,注意广播时要沉稳、冷静,不要惊慌,语速要适当,语音要清晰。特殊情况下,应派保安员或管理员逐单元上门通报,通报顺序为、起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。
7、详细记录火灾扑救工作的全过程。
三、报警要求
1、内部报警应讲清或问清、起火地点;起火部位;燃烧物品;燃烧范围报警人姓名;报警人电话。
2、向“119”报警应讲清、小区名称;火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物);火灾发生部位;燃烧物品;火势状况;接应人员等候地点及接应人;。报警人姓名;报警人电话。
四、成立临时指挥部
1、物业现场负责人或值班经理接到火警报告后,应立即赶赴指定地点或火警现场,并通知相关人员到场,成立临时灭火指挥部。
2、临时指挥部由物业经理、保安部经理、工程部经理、消防专管员以及其他相关人员组成,由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时,由保安部经理或值班经理代任总指挥。
3、临时灭火指挥部职责:
(1)根据火势情况及时制定相应对策,向各部门下达救灾指令。
(2)根据火势情况确定是否疏散人员。
(3)立即集合义务消防队,指挥义务消防队员参加灭火,并保证消防用水的供应。
(4)在火势难以控制时,应及时下达向“119”报警的指令。
(5)根据火势情况,成立疏散组、抢救组、警戒组,组织救人,抢救和保管重要物资及档案,维持现场秩序。
(6)根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。
(7)下令将消防电梯降至首层,派专人控制,专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。
(8)根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。
(9)消防队到达后,及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况,引导消防队进入火灾现场,协助消防队灭火,并协助维持现场秩序,安顿疏散人员。
(10)火灾扑灭后,组织各部门员工进行善后工作。
五、人员疏散和救护
小区内发生火情时,各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序,危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的.首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。
1、火灾发生后,由疏散组负责安排人员,为业主和访客指明疏散方向,并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯,如果烟雾较大,要告知大家用湿毛巾捂住口鼻,尽量降低身体姿势有序、快速离开。
2、人员的疏散以就近安全门、消防通道为主,也可根据火场实际情况,灵活机动地引导人员疏散。
3、认真检查起火区域及附近区域的各个单元,并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域,应先营救被困人员,确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。
4、接待安置好疏散下来的人员,通过良好的服务稳定人们的情绪,并及时清点人员,检查是否还有人没有撤出来。
5、疏散顺序为、先起火单元及相邻单元,后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散),若向下通道已被烟火封住,则可考虑向屋顶撤离。
6、在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工,由抢救组护送至安全区,对伤员进行处理,然后送医院救治。
六、警戒
1、保安部接到火警通知后,应迅速成立警戒组,布置好小区内部及外围警戒。
2、清除小区外围和内部的路障,疏散一切无关车辆和人员,疏通车道,为消防队灭火创造有利条件。
3、控制起火大楼底层出入口,严禁无关人员进入大楼,指导疏散人员离开,保护从火场上救出的贵重物资。
4、保证消防电梯为消防人员专用,引导消防队员进入起火层,维持灭火行动的秩序。
5、加强对火灾区域的警戒,保护好火灾现场,配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。
6、保证非起火区域和全体业主、访客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
七、善后工作
1、火灾扑灭并经公安消防部门勘察后,工程部,消防监控室应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。
2、保安部组织人员清理灭火器材,及时更换、补充灭火器材。
3、统计人员伤亡情况和小区财产损失情况,上报灭火指挥部及现场总负责人。
4、综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问,并根据实际需要给予切实帮助。
5、清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理,恢复整洁,对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。
6、灭火指挥部应召开会议,对火灾扑救行动进行回顾和总结。
7、若财产办有保险,则由财务部门联系保险公司进行索赔。
消防应急预案13
20xx年1月11日下午13:00,安保课针对全公司员工组织了一次全厂范围内的消防知识培训和消防应急预案实战演练。整个演练共分为现场(生活区和生产区)模拟火灾疏散急救、初起火灾灭火器实射演练与室外消火栓操作演练三个过程,培训及整个演练历时1小时,涉及全厂所有干部及基层人员150余人。(附:演习图片资料)
安保课针对本次应急预案演练,做了充分的准备,成立了临时现场指挥部,统一指挥报警组、灭火救援组、设备维护组、安全警戒组、疏散引导组、急救护理组与后勤保障组协同作战。本次应急预案演练共使用2千克/3公斤手提式干粉ABC灭火器共18只,35千克ABC推车式干粉灭火器1只,消防水枪3支,担架1付,设专业抢救车1辆。警卫队队长陆庆丰、副队长晏有生在模拟火源、消防器具、现场解救器具、后勤补给等方面,准备齐全,资源充备,为本次应急预案的演练,真正做到了计划在前保障到位。本次应急预案演练,从火情发生到疏散解救、扑灭火源共历时50分钟,及时、有效地控制了火情的扩大、保障了人身安全,避免了财产损失。真正做到了分工明确,责任到人,在火情发生的第一时间,要冷静、沉着,每个员工应该做什么,如何正确报警,如何正确扑救,如何疏散,如何自救和逃生。
任同喜总经理、陈留种主任十分重视本次防火演练,不但参加灭火和应急疏散演习培训讲座还亲自参加灭火器和消防栓的实战演练。通过本次应急预案的.演练,充分体现了公司上下全体员工的精神面貌,加深了广大员工对消防安全知识的理解和消防器材正确使用的实战技能,使员工清晰的认识到如何面对突发的紧急情况,为公司安全生产工作的开展,起到了积极作用。实现了“科学、安全、有序、快速”应对火灾事故的目标,强化了员工在生活区、生产区火灾中应急逃生的方法,提高了各部门主管应对突发事件的指挥处置能力,取得了预期的演练效果。全体员工认真对待,牺牲了休息时间,克服低温和劳累顺利完成演练。演习不足之处:逃生时不严肃,吵杂声大,不能体现紧张气氛,有些员工比较被动。减少事故给公司带来的损失是每个员工义务和责任。公司员工和各级管理人员都必须密切配合处理突发事件,一旦接到处理突发事件的指令后,在确保自身安全的情况下要义不容辞的快速执行。不得以任何借口推托责任或拒绝执行。这样我们的公司才是一个大家庭,一个有战斗力和执行力的集体。同时我们希望在下次的演习中,大家能够更为积极主动;预祝公司20xx年以零事故顺利完成生产任务,实现战略目标。
消防应急预案14
一、演练目的
为了让广大师生深入地了解消防演练、火场逃生常识,切实树立起消防意识,真正掌握好消防安全知识,并具备自护自救、互助互救的能力,提高抗击突发事件的应变能力,能有组织、迅速地引导学生安全、快速地疏散,熟悉逃生路线,增强师生的应急疏散能力和安全意识,最大限度地减轻突发灾害造成的.损失,以及学会正确使用灭火器和掌握逃生的方法,特举行本次校园消防疏散演练。
二、演练时间与地点
第一阶段:20xx年4月25日上午8:30分全校演练
地点:班级、疏散集合点(塑胶运动场)
第二阶段:20xx年4月25日上午8:40消防器材使用培训
地点:学校塑胶操场
三、演练内容
1、火情报警
2、学生寝室、教室遇到火灾时的紧急安全疏散
3、灭火器灭火流程
四、组织领导
组长:
副组长:
成员:
五、演练现场组织
总指挥:
副总指挥:
现场指挥:
报警员:
疏散A组(本部):郑兴(组长、现场总指挥)。
六、疏散演练步骤
(1)上午10:10,铎校长、蒋太平分别给本部发出信息,办公室主任田玲在广播室广播:消防演练准备开始,请在10分钟之内有关老师和同学各就各位,各班按指定楼道迅速下楼,然后到塑胶运动场、操场集合。
(2)点校负责人副校长郑兴直接指挥整理好队伍,班主任和科任老师协助。
(3)田玲、郑志贵在操场广播:德阳市孝泉民族小学本部师生消防疏散演练正式开始。
(4)郑兴拿起电话,模拟拨打“119”火警电话:德阳市孝泉民族小学本部向119报告:我校教学楼发生火警,被困学生有60多人,请迅速前来抢救,报警人:郑兴,联系电话:15983800361,短号66580。
(5)后勤保障组拉响消防警铃,20秒后由电工黄中林指挥切断所有电源。
(6)田玲、郑志贵广播(重复2次):各位师生,学校教学楼发生火警,请大家保持镇静,按疏散线路有秩序地进行疏散,逃生时要注意用湿毛巾(湿手帕)捂住口鼻,低弯着腰安全有序撤离火灾现场,到塑胶运动场、操场按升国旗指定站立位置集合排队。
(7)灭火组用灭火器和消防栓高压水枪将火扑灭(蒋太平指挥后勤组)。
(8)疏散组的老师要稳定学生的情绪,大声地指挥,教育学生撤离时要用湿毛巾捂住口鼻,弯腰撤离,注意楼梯口行走安全。
(9)体育老师姜维、吴鹏等(带哨子)分布在点校校道位置,引导学生向操场疏散,不要阻塞消防通道。
(10)田玲、郑志贵广播(重复):请同学们向操场疏散,不要阻塞校道,同学们撤离到塑胶运动操场后,按指定位置站好,各班体育委员整理好队伍。
(11)疏散人员发现有学生受伤,通知救护组,钱继光、黄中林等扶出2名受轻伤的学生到救护处,任廉、尹华琼对受伤者的受伤部位作简单处理,罗焱熙、刘晓梅等安慰受伤学生。
(12)学生撤离到塑胶运动操场后,田玲、郑志贵广播(重复):各班体育委员整理队伍,班长和体育委员分别清点男女生人数,报告班主任,班主任向本部负责人郑兴报告,郑兴将情况报告铎培校长。
(13)疏散演练完成,灭火组开启电源和清理火情现场。
七、使用灭火器灭火流程
(1)田玲、郑志贵广播:请各班集中向塑胶运动操场,观看灭火器灭火流程。
(2)由孝泉消防中队教官或者学校蒋太平进行讲解、表演。
(3)抽调个别学生进行灭火操作。
(4)灭火器灭火流程完毕。
(5)本部负责人讲话:德阳市孝泉民族小学本部师生消防疏散演练圆满结束,请同学们以热烈的掌声感谢孝泉消防中队的大力支持,感谢学校领导的光临指导!同学们有序解散。
八、提前准备的事项
1、安全办:制定消防演练方案,并向全体师生宣布。
2、医务室:准备药水、纱布、盐水、胶带等药用品。
3、灭火组:准备燃油、木块、燃烧的器皿(或铁桶)、灭火器等。
4、各班主任:通知学生疏散线路、方向等各项要求,并准备好毛巾。教育学生,撤离时要用湿毛巾捂住口鼻,弯腰从宿舍撤离;在走廊上不要拥挤,避免踩人事件发生;高年级学生要照顾低年级学生,男生要照顾女生。
5、后勤保障组:准备好灭火器等;
6、音响组:黄中林、郑志贵等在操场和教学楼安装和调试好音响设备;
7、宣传组:
①在LED电子屏幕上制作宣传标语;
②学生板报、小报出版消防知识专版;
③制作“救护处”牌;
④通知各班办消防知识、逃生自救等知识板报,并进行评比;
⑤制作欢迎牌。
8、安排好1—2名受伤学生(1男1女),安排好3—5名被困学生,要求被困的学生进行招手喊救。
消防应急预案15
为确保全体在校师生的生命财产,学校教育教学工作的顺利开展,防范消防安全事故的发生,力保消防安全事故发生时损失减少,危害降低,能快速、高效、合理有序地处置消防事故,根据上级有关部门文件与会议
精神和相关法律法规,结合我校消防环境建设与准备的实际,制定本预案。
一、消防安全工作领导组织机构
组长:xxx
副组长:xxx、xxx
成员:各班班主任
二、消防安全工作成员的责任分工
组长负责定时召开消防安全工作领导组会议,传达上级相关文件与会议精神,部署、检查落实消防安全事宜。
副组长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况,未雨绸缪,做好准备,保证完成校领导部署的各项任务。
领导组各组员具体负责火险发生时全校各年级、各部门突发事件的处理、报告、监控与协调,保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实;做好宣传、教育、检查等工作,努力将火灾事故减小到最低限度。
消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组,分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散师生等工作。
(一)通讯组:
组长:xxx
成员:xxx、xxx
(火险发生时,负责立即电话报告校消防安全工作组和上级相关部门,以快速得到指示,视火情拨打119,广播告知全体学生,报险救灾)
(二)灭火组:
组长:xxx
成员:xxx、xxx、xxx、xxx(负责消防设施完善和消防用具准备,负责检查全校各办公室、教室、宿舍、图书馆和计算机房等地的用电、用火安全;火险发生,立即参加救火救灾工作)
(三)抢救组:
组长:xxx
成员:xxx、xxx、xxx
(负责做好及时送往医院的准备工作,负责火险发生时受伤师生及救火人员伤痛的紧急处理和救护)
(四)紧急疏散组:
组长:xxx
成员:xxx、xxx、xxx
(负责制定紧急疏散方案,明确各班逃生途径与指导,负责所在年级组、所管班级学生紧急疏散中的安全);
(五)宿舍组:
组长:xxx
成员:xxx、xxx、xxx
(负责学生宿舍各楼层学生逃生途径与办法的培训与指导);
(六)图书室、微机室、仪器室和实验室由xxx、xxx、xxx负责消防安全与紧急情况下的学生疏散与逃生。
三、灭火工作预案
1、发现火情,在场人员要立即引导室内人员进行有序疏散,并迅速利用室内的消防器材控制火情,争取消灭于火灾初级阶段。
2、如不能及时控制、扑灭火灾,在场人员要立即采取措施妥善处理(如切断电源等),防止火势蔓延。
3、在场人员要以最快的方式向领导组成员汇报,尽快增加援助人员,协力救火。
4、领导组成员接到报告后,要立即到达火情现场,并视火情拨打“119”报警求救。
四、师生疏散及逃生预案
1、火情发生后,按照灭火预案,人员及各工作人员要立即通知学校领导组领导,尽快增加援助人员,如发生重大火情,同时向“119”报警,并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的.严重程度逐个区域通知人员撤离。
2、管理人员及工作人员应该正确引导撤离师生奔向疏散通道,并将正确的逃生方法告知负责同志,其余人员按照既定位置,统一使用灭火器灭火,并进行伤员抢救等工作。
3、为更好地应付紧急情况,管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。
4、紧急疏散的负责同志必须接受基本灭火技术的培训,正确掌握必要的方法,切实保证逃生师生的安全撤离。特殊位置,如图书馆、计算机中心必须特殊管理与培训。
xxxx小学
消防安全工作领导小组
xx年xx月xx日
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